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一般地说，产品的价值来自品质、品牌与服务三个方面。
参考答案
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考题
多选题品牌与产品之间的联系千丝万缕，具体说主要包括（）。A产品是品牌的载体，品牌依附于产品B产品质量是品牌竞争力的基础C产品重在服务和质量，品牌贵在传播D品牌是产品综合反映在消费者头脑中的认知
考题
单选题产品价值是指（）A
消费者从产品或服务中获得的利益，这种利益可以是物质的也可以是精神的B
顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务付出的全部感知成本之间的对比C
产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的总和D
顾客对购买的产品的功能、质量、外观、品牌和材质等各个方面的综合评价
考题
多选题客户价值体现在（）等方面A产品B服务C价格D品牌
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