网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
事件过程： 4月4日（周六）客户来电反映，3月6日（周五）进行了验表，至今无工作人员答复验表结果。4月4日（周六）上午10：00到营业厅咨询时，营业厅门口4月1日张贴公告“4月4日至4月6日清明节期间不营业”。客户对此表示非常不满。供电企业工作人员有哪些违规之处？并提出改进建议。
参考答案
更多 “事件过程： 4月4日（周六）客户来电反映，3月6日（周五）进行了验表，至今无工作人员答复验表结果。4月4日（周六）上午10：00到营业厅咨询时，营业厅门口4月1日张贴公告“4月4日至4月6日清明节期间不营业”。客户对此表示非常不满。供电企业工作人员有哪些违规之处？并提出改进建议。” 相关考题
考题
下列关于货币市场基金的收益分配，说法错误的有（ ）。A.投资者于周五申购或转换入的基金份额享有周五、周六、周日的收益B.投资者于周五赎回或转换转出的基金份额享有周五、周六、周日的收益 C.每周一至周四进行收益分配时，仅对当日收益进行分配 D.货币市场基金每周五进行收益分配时，将同时分配周六和周日的收益
考题
下列关于货币市场基金的收益分配，说法错误的有( )。（1分）A．投资者于周五申购或转换转入的基金份额享有周五、周六、周日的收益B．每周一至周四进行收益分配时，仅对当日收益进行分配C．货币市场基金每周五进行收益分配时，将同时分配周六和周日的收益D．投资者于周五赎回或转换转出的基金份额享有周五、周六、周日的收益
考题
关于货币市场基金的利润分配，下列说法错误的是( )。A.每周五进行分配时，将同时分配周六和周日的利润B.每周一至周四进行分配时，则仅对当日利润进行分配C.投资者于周五申购或转换转入的基金份额享有周五的利润D.投资者于周五赎回或转换转出的基金份额享有周五和周六、周日的利润
考题
苏虹厂通往全家超市的道闸开放时间段；（）A、周一到周五18：30~6：30开放，周六、周日全天开放B、周一到周五19：00~6：30开放，周六、周日全天不开放C、周一到周五18：30~6：30开放，周六、周日全天不开放
考题
客户来电反映当地农网对旧电杆进行改造，但更换完的废弃的电线杆迟迟没有拉走，影响用户秋收，之前已来电反映，但始终未得到解决，要求供电公司相关部门尽快核实处理并回复客户。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
考题
客户致电95599客服中心要求撤销之前的投诉，客服代表应该按照以下流程处理（）。A、查看CSR系统历史来电记录，如客户未有历史来电记录，则应询问客户上次来电号码B、核定此次来电号码是否与客户上次来电号码或预留回复电话相符C、询问客户撤销投诉的原因等信息，详细记录事件工单D、以上均正确
考题
单选题货币市场基金每周五进行分配时，将同时分配（ ）的利润；对于普通的货币市场基金品种，投资者于周五申购或转换转入的基金份额不享有（ ）的利润。A
周六和周日；周五和周六B
周六和周日；周五和周六、周日C
周五和周六；周五和周六D
周五和周六；周五和周六、周日
考题
单选题电话银行人工服务按服务流程分为来电接听、来电处理、（）三个过程。A
来电落实B
客户反馈C
客户回访D
来电整理
热门标签
最新试卷