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一女士受雇于一个大城市的一家银行，她拥有自已的医疗保险.您是她的健康管理师，请您根据以上信息确定她所属的人群（）
- A、社区居民
- B、公司职员
- C、慢病人群
- D、保险公司受保人
- E、银行投资人
参考答案
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考题
苏女士应约到医院做腹腔镜检查，希望早一点做，但到医院后不久就开始落泪，坚持要回家。医生和护士设法与其沟通，让她放心，手术不会有任何痛苦，发生危险的可能性非常低，之后却又引出了她下面的一些恐惧。 ⑴她的父亲、叔叔和哥哥都死在了这家医院，其中有两个是手术中死的。当时她还是个10岁的孩子，苏女士被告知她的父亲将要住院一两天，但是她从此再也没看到过父亲。她害怕自己也在麻醉中死去。 ⑵许多年前苏女士就被告知她应该在接受手术前停止吸烟。尽管手术前的2周她能够停止吸烟，但是3周前她重新开始抽烟（约每天10支）。她害怕这将会使麻醉变得危险。 ⑶苏女士在电视节目中看到了一个病人在麻醉中出现的问题。她父亲也出现过一些问题。她想她这是在冒险。 ⑷苏女士知道到了医院应该保持镇静，但是她害怕在住院后可能会有一两个小时单独在那里，没有人来照看她。 ⑸最后，苏女士认为没有人可以听她说话。她认为她的恐惧在临床医生和护士看来是非常愚蠢的，他们不会认真对待。请分析： ⑴苏女士的恐惧是否存在误解？⑵请结合苏女士的恐惧分析她的心理需要。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!
考题
王女士的单位每个月为其缴纳600元的职工基本医疗保险，一般情况下，下列哪些说法是正确的()。A:王女士自己应该缴纳200元职工基本医疗保险
B:王女士的职工基本医疗保险个人账户每月会增加380元
C:王女士的月薪应该是10000元
D:王女士的单位为他缴纳的是她月薪的3%，而他自己缴纳的是她月薪的1%
E:王女士的统筹基金每月会增加420元
考题
王女士的单位每个月为其缴纳600元的职工基本医疗保险，一般情况下，下列哪些说法是正确的（ ）。A.王女士自己应该缴纳200元职工基本医疗保险
B.王女士的职工基本医疗保险个人账户每月会增加380元
C.王女士的月薪应该是10000元
D.王女士的单位为她缴纳的是她月薪的3％，而她自己缴纳的是她月薪的1％
E.王女士的统筹基金每月会增加420元
考题
王女士的单位每个月为其缴纳600元的职工基本医疗保险，一般情况下，下列哪些说法是正确的()。A.王女士自己应该缴纳200元职工基本医疗保险
B.王女士的职工基本医疗保险个人账户每月会增加380元
C.王女士的月薪应该是10000元
D.王女士的单位为他缴纳的是她月薪的3％，而她自己缴纳的是她月薪的1％
E.王女士的统筹基金每月会增加420元
考题
一位女士受雇于一个大城市的一家大银，她拥有自己的医疗保险．您是她的健康管理师，请您根据以上信息确定她所属的人群( )A.社区居民
B.公司职员
C.慢病人群
D.保险公司受保人
E.银行投资人
考题
一女士受雇于一个大城市的一家银行，她拥有自已的医疗保险.您是她的健康管理师，请您根据以上信息确定她所属的人群( )A.社区居民
B.公司职员
C.慢病人群
D.保险公司受保人
E.银行投资人
考题
一位女士受雇于一个大城市的一家大银行，她拥有自己的医疗保险、您是她的健康管理师,请您根据以上信息确定她所属的人群（）
A. 社区居民
B. 公司职员
C. 慢病人群
D. 保险公司受保人
E. 银行投资人
考题
张女士，女，35岁，硕士学历，原来是一家医院的医生，身体非常健康，一年前遭遇一场意外事故后双目失明，因此丢掉了工作。张女士的老公是一家国企的高层管理人员，收入很丰厚，但是工作很忙碌，没有时间照顾张女士。张女士有一个女儿4岁，上幼儿园，由保姆接送上学。张女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常生活起居，但由于年纪大了，身体又不好，照顾起来感到很吃力。社区也没有相应的机构能为张女士提供专业的陪护服务和康复训练。
半年来，张女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常把自己关在房间里，躺在床上发呆，不愿意与人交谈，也不愿意出门；张女士的情绪也非常不稳定，情绪低落时一个人默默流泪，脾气暴躁时就乱摔东西。事故发生前，张女士是一个性格外向的人，结识了很多知己。但事故发生后，她的好多朋友来看望她，她根本就不愿意见他们，朋友给她打电话问候，她也不愿意接。
张女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。
【问题】
1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。
2．请说明通用过程模式中“四个基本系统”对社会工作实务的意义。
3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象张女士的问题和需要。
考题
背景资料： 赵女士是国内某名牌大学会计学学士，在接受了许多公司的面试后，她选择了某著名会计公司的一个职位，并被派到菜市办事处。两年来，工作一直像她希望的那样具有挑战性，让人满意，上级对她的工作也很认可，她刚刚得到了加薪。但是赵女士最近几周的工作积极性急速下降，原因是办事处刚刚聘用了一个某地方高校的应届本科毕业生。和赵女士相比，此人缺少实践经验，但工资却比赵女士现在工资还多100元.除了愤怒，用其他任何语言都无法描述她现在的心情，她甚至不想干了。 问题：请你用亚当斯公平理论分析说明赵女士为什么会不满。
考题
李女士拥有多幅珍贵画作。她的保单为未指定作品规定了5000澳元的单次限额。李女士为一幅画确定为价值1500澳元，但未指定其它画作的价值，她的保单规定有每幅画作1000澳元限额。所有画作均失窃。李女士最多可获多少赔偿？（）A、1500澳元B、1000澳元C、6500澳元D、5000澳元
考题
问答题背景资料： 赵女士是国内某名牌大学会计学学士，在接受了许多公司的面试后，她选择了某著名会计公司的一个职位，并被派到菜市办事处。两年来，工作一直像她希望的那样具有挑战性，让人满意，上级对她的工作也很认可，她刚刚得到了加薪。但是赵女士最近几周的工作积极性急速下降，原因是办事处刚刚聘用了一个某地方高校的应届本科毕业生。和赵女士相比，此人缺少实践经验，但工资却比赵女士现在工资还多100元.除了愤怒，用其他任何语言都无法描述她现在的心情，她甚至不想干了。 问题：请你用亚当斯公平理论分析说明赵女士为什么会不满。
考题
单选题资料一：小刘所在的部门需要招聘一名文员，要求英语专业的女性。作为一家全国知名公司，公司的招聘消息在网上发布后没多久，就接到了大量的求职简历。
经过对几十个人的初步筛选后，小刘选定了一些人来面试。而后小刘分别对每个人进行了面试，他觉得其中几个人实力相当，难以取舍。但她们当中有一个人在面试时说自己喜欢读书，小刘觉得她的写作能力应该也很强，于是决定选择这位女士。
资料二：方女士最近刚进入一家公司的行政部门工作，她以前曾在一家小公司担任行政部门的经理，工作能力非常出色。她觉得凭着自己的工作经验，她肯定能在新公司取得很大的成绩。但工作几天后，她发现情况和她想象的完全不同。部门成员都觉得她是个威胁，在工作中都不配合她，让她很失望，部门领导明知到这种情况但也不闻不问，方女士很气愤，决定要辞职，离开这家新公司。
根据资料二，方女士的离职原因不包括（）。A
团队成员的不配合B
部门领导的不关心C
方女士工作能力逊色D
公司领导没有正确处理好新老员工的关系
考题
问答题李女士，女，35岁，大学本科学历，原来是一家医院的护士，身体非常健康，半年前遭遇一场交通事故后双目失明，因此丢掉了工作。李女士的老公是一家私企的中层管理人员，收入很不错，但是工作忙碌，无暇照顾李女士。李女士有一个5岁的女儿，上幼儿园，由保姆接送上学。李女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常起居，但由于年事已高，身体又不好，逐渐感到力不从心。社区也没有相应的机构能为李女士提供专业的陪护服务和康复训练。半年来，李女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常一个人关在房间里，不愿意与人交谈，也不愿意出门；李女士的情绪起伏很大，有时候情绪低落，一个人默默流泪，有时候脾气暴躁，乱摔东西。事故发生前，李女士是一个性格开朗的人，结识了很多朋友。事故发生后，她的好多朋友都上门来看望她，可是她根本不愿意见朋友，朋友给她打电话问候，她也不会接。李女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。问题：1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。2．请说明通用过程模式中“四个基本系统”对社会工作实务的意义。3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象李女士的问题和需要。
考题
单选题王女士刚从美国回来，她的朋友纷纷向她打听那里的情况。可王女士却表现得很失望，尤其是对美国的饭菜非常不满。她说美国的饭菜很贵，又没有什么味道，而且油脂太多，导致自己一个月胖了10斤，还是在中国生活比较好。A
她变胖了B
她喜欢美国C
美国的饭菜便宜D
她觉得美国饭菜不错
考题
单选题资料一：小刘所在的部门需要招聘一名文员，要求英语专业的女性。作为一家全国知名公司，公司的招聘消息在网上发布后没多久，就接到了大量的求职简历。
经过对几十个人的初步筛选后，小刘选定了一些人来面试。而后小刘分别对每个人进行了面试，他觉得其中几个人实力相当，难以取舍。但她们当中有一个人在面试时说自己喜欢读书，小刘觉得她的写作能力应该也很强，于是决定选择这位女士。
资料二：方女士最近刚进入一家公司的行政部门工作，她以前曾在一家小公司担任行政部门的经理，工作能力非常出色。她觉得凭着自己的工作经验，她肯定能在新公司取得很大的成绩。但工作几天后，她发现情况和她想象的完全不同。部门成员都觉得她是个威胁，在工作中都不配合她，让她很失望，部门领导明知到这种情况但也不闻不问，方女士很气愤，决定要辞职，离开这家新公司。
方女士决心离开这家公司，她的离职会对公司造成的影响不包括（）。A
公司聘用接替人员要花费一定费用B
在新员工适应前会影响团队的生产效率C
公司失去了一名能力出众的优秀员工D
其他团队的绩效受到影响
考题
问答题李女士，女，35岁，大学本科学历，原来是一家医院的护士，身体非常健康，半年前遭遇一场交通事故后双目失明，因此丢掉了工作。李女士的老公是一家私企的中层管理人员，收入很不错，但是工作忙碌，无暇照顾李女士。李女士有一个女儿5岁，上幼儿园，由保姆接送上学。李女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常起居，但由于年事已高，身体又不好，照顾起来感到力不从心。社区也没有相应的机构能为李女士提供专业的陪护服务和康复训练。半年来，李女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常一个人关在房间里，不愿意与人交谈，也不愿意出门；李女士的情绪起伏很大，有时候情绪低落，一个人默默流泪，有时候脾气暴躁，乱摔东西。事故发生前，李女士是一个性格开朗的人，结识了很多朋友。事故发生后，她的好多朋友都上门来看望她，可是她根本不愿意见朋友，朋友给她打电话问候，她也不会接。李女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。 问题： 1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。 2．请说明通用过程模式中"四个基本系统"对社会工作实务的意义。 3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象李女士的问题和需要。
考题
单选题李女士拥有多幅珍贵画作。她的保单为未指定作品规定了5000澳元的单次限额。李女士为一幅画确定为价值1500澳元，但未指定其它画作的价值，她的保单规定有每幅画作1000澳元限额。所有画作均失窃。李女士最多可获多少赔偿？（）A
1500澳元B
1000澳元C
6500澳元D
5000澳元
考题
问答题张女士，33岁，2009年10月因难产而剖腹产下一个漂亮的女孩，这是张女士的第一个孩子，女儿体质较弱。张女士没有母乳，孩子只能靠人工喂养。出院后，张女士和女儿住到了婆婆家里。由于丈夫非常忙碌，一直不在身边。月子里主要由婆婆照顾孩子，但在照顾孩子方面，婆婆与张女士意见不一。张女士被要求专心做月子，禁止做很多事情。甚至是抱孩子，最近，张女士的脾气变得十分暴躁，经常不由自主发脾气，不让任何人碰她的女儿，包括她的丈夫。她每天24小时看着女儿，甚至不睡觉。为此，张女士的丈夫认为妻子患了抑郁症，前来向社会工作者求助。问题：1、上述案例中，张女士一家面临的困境是什么？2、如果你是一名家庭社会工作者，应该采取什么样的介入策略？
考题
问答题刘女士到工行咨询个人网上银行业务，柜员小王接待了她，刘女士问：个人网上银行目前拥有哪些功能（至少说出6种）？开通个人网上银行服务对原有账户的使用有什么影响吗？个人网上银行的服务时间？
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