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在交谈中,小王以关注的眼神注视患者,表示在专心倾听对方的话,小王的交流行为属于非语言交流中的()
- A、肯定性反馈
- B、否定性反馈
- C、模糊性反馈
- D、动态体语
- E、仪表形象
参考答案
更多 “在交谈中,小王以关注的眼神注视患者,表示在专心倾听对方的话,小王的交流行为属于非语言交流中的()A、肯定性反馈B、否定性反馈C、模糊性反馈D、动态体语E、仪表形象” 相关考题
考题
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象护士小王在和患者交谈中,适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励,对患者的言行表示了赞同和支持,小王在交谈中的反馈行为属于
考题
护士小王在和患者交谈中,适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励,对患者的言行表示了赞同和支持,小王在交谈中的反馈行为属于()A、肯定性反馈B、否定性反馈C、模糊性反馈D、动态体语E、仪表形象
考题
多选题标准服务礼仪中,关于眼神的表述,正确的是()。A注视客户的双眼,表示出对客户的关注,以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。B与客户较长时间交谈时,以客户的整个面部为注视区域。C与客户相距较远并站立服务时,一般以客户的全身为注视点。D在递接物品时,应注视客户的手部。E注视客户的面部时,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜。
考题
单选题护士小王在和患者交谈中,适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励,对患者的言行表示了赞同和支持,小王在交谈中的反馈行为属于()A
肯定性反馈B
否定性反馈C
模糊性反馈D
动态体语E
仪表形象
考题
单选题患者王某,56岁,男,因青光眼急性发作住院治疗。术后第二天,护士小王来到病房向患者讲解术后眼球按摩的相关知识,在交谈中小王不恰当的交流行为有()A
只围绕术后眼球按摩方法这一个主题,没有涉及其他内容B
当对方表现出明显的焦虑和担心时,小王改变了话题C
在倾听的过程中注意观察患者的面部表情D
在交谈时让患者选择舒适的体位E
结束时留给患者一份书面的材料
考题
单选题患者王某,56岁,男,因青光眼急性发作住院治疗。术后第二天,护士小王来到病房向患者讲解术后眼球按摩的相关知识,在交谈中小王不恰当的交流行为有( )。A
只围绕术后眼球按摩方法这一个主题,没有涉及其他内容B
当对方表现出明显的焦虑和担心时,小王改变了话题C
在倾听的过程中注意观察病人的面部表情D
在交谈时让病人选择舒适的体位E
结束时留给病人一份书面的材料
考题
单选题在人际传播中,以注视对方的眼神表示专心的倾听的传播技巧是()A
仪表语B
动态体语C
同类语言D
时空语E
形象语
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