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由于供电质量问题引起的家用电器损坏,需对家用电器进行修复时,供电企业应承担()责任。
- A、赔偿
- B、被损坏元件的修复
- C、更换
- D、维修
参考答案
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考题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,以下说法错误的是()。A从家用电器损坏之日起,超过七天未投诉索赔的,供电企业不再负责其赔偿B对无法提供购货发票的,不予修复或赔偿C白炽灯的使用年限为2年D由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时,供电企业才能受理索赔
考题
由于供电企业的责任引起家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器()等进行登记和取证。A、名称B、型号C、数量D、使用年月E、损坏现象
考题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,以下说法错误的是()。A、从家用电器损坏之日起,超过七个工作日未投诉索赔的,供电企业不再负责其赔偿B、对无法提供购货发票的,不予修复或赔偿C、白炽灯的使用年限为2年D、由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时,供电企业才能受理索赔
考题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对损坏家用电器的修复,供电企业承担被损坏元件的修复责任。下列选项中关于修复的描述正确的是()。A、尽可能以新型号、规格的新元件修复B、尽可能以原型号、规格的新元件修复C、无新型号、规格的新元件可供修复时,可采用原型号、规格的新元件修复D、无原型号、规格的新元件可供修复时,可采用相同功能的新元件替代
考题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,损坏的家用电器经()的检修单位检定,认为可以修复的,由供电企业承担被损坏元件的修复责任。A、电力管理部门指定B、供电企业指定C、电器厂家指定D、供用电双方认可
考题
下列哪些情况供电企业不承担赔偿责任()。A、供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路上,由于供电企业的责任发生相线与零线接错造成居民家用电器损坏的B、供电企业认定居民用户家用电器的损坏是不可抗力原因引起的C、从家用电器损坏之日起,超过七日,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的D、供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路上,由于供电企业的责任发生发生零线断线的
考题
当居民发现因电力故障引起家电损坏,应电话通知供电公司,供电公司24小时内派人到家中调查、核实,确因电力故障造成的供电企业按照《居民客户家用电器处理办法》进行维修,对不可修复的可按照规定进行相应赔偿。
考题
居民客户家用电器损坏处理流程是什么()A、当居民发现因电力故障引起家电损坏,应电话通知供电公司,供电公司24小时内派人到家中调查、核实B、确因电力故障造成的供电企业按照《居民客户家用电器处理办法》进行维修,对不可修复的可按照规定进行相应赔偿C、因不可抗力、第三人责任、客户自身过错或产品质量原因造成电器损坏,经县级以上电力管理部门鉴定,供电公司不承担赔偿责任D、若烧家电居民七日内未上报供电公司,按规定视为放弃赔偿
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