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华夏银行考试 问题列表
问题
支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为()A、与每个贵宾客户的联系每年不少于4次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能B、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能C、与每个贵宾客户的联系每年不少于3次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能D、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
问题
呆账是指华夏银行承担风险和损失,符合认定条件,按规定程序核销的债权和股权资产,其中债权包括()A、本金、利息B、本金、利息、违约金、罚息C、本金、利息违约金、罚息、债权追偿费用D、本金、利息、违约金、罚息、债权追偿费用及其他
问题
关于个人贷款展期说法错误的是()A、经贷款人同意,个人贷款可以展期B、一年以内(含)的个人贷款,展期期限累计不得超过原贷款期限C、贷款人无条件办理个人贷款的展期,服务好客户D、一年以上的个人贷款,展期期限累计与原贷款期限相加,不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限
问题
关于服务纪律说法有误的是()A、不得违反国家法律,法规及有关金融规章制度,保守客户秘密,维护客户权益B、员工应提前到岗做好营业前各项准备工作C、严格按照对外公示的时间营业,经过上级批准可以提前停止营业,无须对外公示D、工作时间,不干私事,不串岗、聊天、大声喧哗
问题
银行业金融机构应加强网络安全管理()应实施隔离。 ①生产网络与开发测试网络 ②业务网络与办公网络 ③内部网络与外部网络 ④生产网络与办公网络A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④