铁路客运系统考试

问题判断题市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。（部竞赛题）A 对B 错

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问题单选题列车长月度安全质量专项奖分配系数为（）A 1.2B 1.5C 1.8D 2

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问题问答题列尾装置在使用前有哪些规定？

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问题单选题机动车驾驶员发生交通事故导致保险理赔的，第一次给予A类考核，第二次给予失格考核；机动车驾驶员发生三次交通事故导致保险理赔或年度内交通违章累积12分，调离工作岗位（机动车驾驶员发生违章罚款自行承担；由于操作不当导致车辆破损自行承担维修费用）给予责任人（）考核。A A类B 严重AC B类D 离岗一个月

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问题单选题机动车驾驶员发生交通事故导致保险理赔的，第一次给予A类考核，第二次给予失格考核；机动车驾驶员发生三次交通事故导致保险理赔或年度内交通违章累积12分，调离工作岗位（机动车驾驶员发生违章罚款自行承担；由于操作不当导致车辆破损自行承担维修费用）给予责任人（）考核。A A类B 严重AC B类D 离岗一个月

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问题单选题机动车驾驶员发生交通事故导致保险理赔的，第一次给予A类考核，第二次给予失格考核；机动车驾驶员发生三次交通事故导致保险理赔或年度内交通违章累积12分，调离工作岗位（机动车驾驶员发生违章罚款自行承担；由于操作不当导致车辆破损自行承担维修费用），属于（）问题。A 红线B A1C A2D B

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问题填空题旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在（）方可办理。

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问题单选题旅客在车站和列车内可要求变更（）径路。A 2次B 4次C 1次D 3次

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问题填空题旅客在车站和列车内可要求（），但须在客票（）能够到达到站方可办理。

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问题单选题旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在客票有效期内（）方可办理。A 能够到达到站时B 任何C 在列车不超员的情况下D 在列车有条件的情况下

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问题单选题动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备；乘务人员配置（）。A 手机B 手持电台C POS机D 耳机

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问题单选题对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好以下工作：检修好除冰雪机具和（）设备。A 防雨B 防雾C 防雪D 防霾

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问题判断题《铁路旅客运输办理细则》对旅客随身携带品应动员放在行李架上和座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。A 对B 错

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问题单选题《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，卧铺套换洗期限（）。A 单程一换B 往返一换C 十天一换D 三十天一换

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问题单选题现场管理的职能是（）、组织、协调和控制。A 计划B 监管C 核对

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