利泰集团销售经理知识

问题《汽车三包应对》子公司发生汽车三包纠纷事件时，必须在规定的时间内电话报备或以OA留言的方式进行书面报告。

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问题《汽车三包应对》汽车三包是指：是指国家质量监督检验检疫总局颁布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自2013年10月1日起施行。

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问题《商品车进销存管理2017》订单须在（）内录入CRM系统并审核。A、24小时B、36小时C、一周内D、本月

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问题《实习生管理制度》实习期为7个月的实习生，其跟岗实习期为（）。A、1个月B、3个月C、6个月D、7个月

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问题《内部准驾证》发生两车碰撞事故且主动申报者，部分责任在50%的，考核分数=维修费用（）。A、50%/10B、40%/10C、30%/10D、20%/10

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问题《二级网点管理》子公司销售经理、总经理应不定期检查二级网点专员、销售助理的回访登记，并每（）至少保持一次与二级网点的法定代表人或实际控制人现场沟通或交流，及时了解二级网点的经营状况。A、周B、半月C、月D、季度

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问题《资金管理办法2008》未经同意且无银行融资支持的账户，原则上存款余额超过壹万元的时间不得超过（）A、一个月B、一周C、3日D、2日

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问题《汽车三包应对》子公司发生汽车三包退/换车事件时，子公司第一/二责任人在事件发生后的第一时间向集团汽车三包专项小组组长及品牌总监进行报备。

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问题《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》子公司对顾客诉怨案件处理后，为维系客情，应再依下列方式处理：（）。A、客户关系部下单员以电话与顾客再次致歉并确认处理结果是否满意B、顾客若仍不满意时，应返单到投诉归属部门再次处理，直到客户满意为止C、经确认顾客确已满意时，应记录于“结案情形”栏内结案存档D、各子公司应于每月将客户诉怨资料整理汇总及分类，检讨并改进方案

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问题《资产管理办法》对资产报废、赠予、置换、灾害损失等处分，由人资中心/人资部制定（），经财务部门审核，按资产（）为准，依《财务裁决权限》签呈相关领导裁决。A、《资产处分申请表》；资产购入原值B、《减损资产明细表》；资产购入原值C、《资产处分申请表》；资产净值D、《减损资产明细表》；资产净值

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问题《用印管理》一类章为涉及公司重大权利义务的印章，包括（）、（）、（）。A、公章B、财务专用章C、法人印鉴D、发票专用章

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问题《商品车进销存管理2017》依库存时间来分，在下列哪个级别的商品车必须每个月定期进行检查、维护（）。A、C1级以上B、C2级以上C、C3级以上D、B级以上

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问题《销售薪资管理》精品销售业绩对于财务已经收齐精品款项，车间已在安装，但在月底最后一天尚未安装完毕，若能于次月5号前安装完毕并交车，则认列业绩。

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问题《内部准驾证》凡在厂内驾驶任何机动车辆，车速不得超过（）公里/小时，违者记警告一次的行政处分。A、10B、20C、30D、40

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问题《厂家索赔作业》对于因缺资料或收集的车主资料错误，影响到向厂家索赔操作导致应收款难以回收的，由（）承担相应的责任。A、前台主管B、担当接车员C、售后经理D、担当接车员和售后经理

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