2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（初级）》章节练习(2020-07-02)

发布时间：2020-07-02

2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第二章 银行自律与市场约束5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列可能会对银行业从业人员及所在机构产生不利影响的行为有（）。【多选题】

A.某银行业务人员在为客户提供服务的过程中，发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的，但是为了做成业务，该业务员暗示客户其行为可能触犯法律，并建议该客户可以经由第三方代其申请，以满足申请条件，并规避法律约束

B.某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定，于是按照内部流程进行了必要的报告

C.某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议，并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便

D.某银行客户经理熟知与本职工作密切相关的法律、法规和监管规则

E.某银行客户经理明确告知某客户，其申请资料存在不实之处，并让客户重新提交真实的申请材料，以顺利提交审核

正确答案:A、C

答案解析:实践中,以下存在明显不妥的行为,有可能会对从业人员及其所在机构产生不利影响:1.以明示或暗示方式向客户提供规避法律、法规规定的建议;2.明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助;3.出于私情,向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源,为这些行为提供方便。

2、下列有关信息保密的说法错误的是（）。【单选题】

A.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案

B.在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息

C.在离职后也要受信息保密的约束

D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的

正确答案:D

答案解析:银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,不得透露任何客户资料和交易信息。

3、作为一名从事信贷工作的从业人员，以下行为不符合职业操守要求的是（ ）。【单选题】

A.基于可信的资料，对授信工作提出意见和建议

B.严格按要求对客户信贷资料进行归档

C.履行必要的审核程序，促进业务交易达成

D.提示客户按照银行信贷要求，变造申请资料

正确答案:D

答案解析:提示客户按照银行信贷要求，变造申请资料明显违反职业操守。

4、银行从业人员在业务活动中禁止下列行为（）。【多选题】

A.利用朋友关系、亲属关系或同事关系，向客户推销不适合的产品和服务

B.出于好奇打听客户的个人信息和交易信息

C.明示或暗示的方式向不应该知道该项信息的内部人员提及内幕信息

D.为客户开立匿名账户

E.将客户信息用于未经客户许可的其他目的

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:不利用朋友关系、亲属关系或同事关系，向客户推销不适合的产品和服务属于利益冲突的要求；出于好奇打听客户的个人信息和交易信息、将客户信息用于未经客户许可的其他目的属于信息保密的要求；明示或暗示的方式向不应该知道该项信息的内部人员提及内幕信息属于内幕交易的要求；为客户开立匿名账户属于反洗钱的要求。

5、银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是(    )。【单选题】

A.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

B.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦

C.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差异

D.设置明显的标志,将为VIP客户提高营业的场所与一般营业地点区分开来

正确答案:B

答案解析:从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,不应视为歧视。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

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