2020年银行从业资格考试《个人理财（初级）》章节练习(2020-11-11)

发布时间：2020-11-11

2020年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第七章 理财师的工作流程和方法5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是（ ）。【单选题】

A.利益

B.信任

C.忠诚

D.双赢

正确答案:B

答案解析:客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是信任（选项B正确），没有好感、信任，理财师难以了解客户，客户也不愿接受理财师的服务。

2、作为一名理财师，不能停留在初级阶段，而是实现真正的服务升级。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:作为一名理财师，不能停留在初级阶段，而是把专业理财规划服务作为核心竞争力，在实践过程中，对客户进行不断的引导，展示自身的专业价值，抓住每次机会，把作为标准化服务流程的最后一步，即跟踪服务包括方案调整，都当做新的规划或服务流程的开始，实现真正的服务升级。

3、理财师确定客户的理财目标后需征询客户的期望目标。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:首先理财师应确保了解客户的基本信息、财务状况、可以运用的财务资源，并且通过交流和沟通，了解客户的风险偏好、投资需求和目标等主观判断信息。在确定客户的理财目标前，先征询客户的期望目标。

4、理财师征询客户的意见并和客户一起对理财目标进行调整，从而确定理财目标，使其（    ）。【多选题】

A.具体

B.可行

C.合理

D.高效

E.明确

正确答案:A、B、C、E

答案解析:理财师应征询客户的意见并和客户一起对理财目标进行调整，从而确定理财目标，使其具体、明确、合理、可行（选项ABCE正确）。

5、客户转移人身风险的方法是（）。【单选题】

A.法律手段

B.选择优秀的理财师

C.购买保险

D.分散投资

正确答案:C

答案解析:选项C：客户通过购买保险产品对潜在的人身、财产损失风险进行转移；选项D：分数投资可以分散投资风险。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

下列抵押权法律特征的论述，错误的是( )。

A．抵押权是转移抵押物占有的担保物权

B．抵押权是就债务人或者第三人提供的特定财产而设定的担保物权

C．抵押权为担保物权，它具有担保物权所具有的从属性、不可分性和物上代位性

D．抵押权为就抵押物卖得价金优先受偿的权利，是一种变价受偿权，其作用是以抵价物的交换价值清偿债权，不以对物的实际支配、使用、收益为目的

正确答案：A

中央银行可以采取（ ）的货币政策工具增加货币供应量。

A．在公开市场上买入证券

B．提高存款准备金率

C．提高再贴现率

D．通过窗口指导劝告商业银行减少贷款发放

正确答案：A

依据我国贷款分类的核心定义，尽管借款人目前有能力偿还本息，但是存在一些对偿还贷款有不利影响因素的是( )类贷款。

A．正常

B．关注

C．次级

D．可疑

正确答案：B
解析：尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但是存在一些可能对偿还贷款本息产生不利影响的因素。此类贷款属于关注级别的贷款。

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