2020年银行从业资格考试《个人贷款（初级）》章节练习(2020-01-02)

发布时间：2020-01-02

2020年银行从业资格考试《个人贷款（初级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、下列关于贷款客户定位说法正确的是（）。【单选题】

A.客户定位是商业银行对服务对象的选择

B.不同的贷款产品对客户定位的要求基本一致

C.客户必须年满16周岁

D.各家银行对个人贷款客户的定位大致相同

正确答案:A

答案解析:B项，不同的贷款产品对客户定位的要求也是不一样的，比如有的贷款产品要求客户能够提供银行认可的抵（质）押物或保证人作为担保，而个人信用贷款则不需要。C项，客户必须年满18周岁。D项，各家银行对个人贷款客户的定位有所区别。

1、银行营销的（）是核心概念和营销观念。【单选题】

A.基础理论

B.前提条件

C.重要理论

D.核心基础

正确答案:A

答案解析:银行营销的基础理论是核心概念和营销观念。

1、下列关于银行内部分工和架构说法错误的是（ ）。【单选题】

A.银行按等级分为总行、分行、支行、分理处

B.银行组织结构包括风险管理部、营销部门、产品部门等

C.总行管理分行，分行包括一级分行和二级分行

D.工商银行和招商银行的总行都设在北京

正确答案:D

答案解析:一般情况下，银行的组织结构包括风险管理部、营销部门、产品部门，银行按等级分为总行、分行、支行、分理处。各家银行只有一个总行，即银行的总部，如工商银行总行设在北京，招商银行的总行设在深圳，总行管理全国分行，分行又包括一级分行和二级分行。

1、对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司。

1、下列关于银行营销管理框架说法错误的是（）。【单选题】

A.基础理论：核心概念和营销观念

B.管理理论：营销计划、营销组织、营销实施

C.战略理论：需求分析、市场细分、市场选择和市场定位

D.策略理论：产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略

正确答案:B

答案解析:银行营销管理框架：基础理论、战略理论、策略理论和管理理论。管理理论包括营销计划、营销组织、营销领导和营销控制；基础理论包括核心概念和营销观念；战略理论包括需求分析、市场细分、市场选择和市场定位；策略理论包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

我国货币市场不包括（ ）。

A．银行间同业拆借市场

B．股票市场

C．银行间债券回购市场

D．外汇市场

E．票据市场

正确答案：BD
我国货币市场主要包括银行间同业拆借市场、银行间债券回购市场和票据市场。ACE选项属于货币市场；B选项中，股票市场属于资本市场；D选项中，外汇市场属于货币市场和资本市场以外的其他市场。故选BD。

风险评级的程序是( )。

A．收集并分析评级信息

B．得出评级结果

C．制定监管措施

D．衡量评级信息

E．整理评级档案

正确答案：ABCE

下列选项中，不属于个人理财业务人员向客户提问时需要注意的因素的是( )。

A．有些客户习惯于按自己的思维表达意见，并且常常口若悬河，不着边际，对于这样的客户，个人理财业务人员可以提醒客户，减慢说话速度，集中谈话的议题

B．用中等的语速与客户交谈，但在面谈过程中，个人理财业务人员要把握谈话的主动，不要做一个积极的倾听者

C．个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈录下来，以便事后进行整理，同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号，以便谈话时及时记录客户信息

D．如果客户对问题的回答十分含糊，以至于容易引起误解，那么，个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题

正确答案：B

消费者物价指数是指（ ）的变化。

A．一组与居民生活有关的商品价格

B．出口和进口

C．出厂产品的批发价格

D．国内生产总值

正确答案：A

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