2021年银行从业资格考试《个人贷款(初级)》章节练习(2021-11-21)
发布时间:2021-11-21
2021年银行从业资格考试《个人贷款(初级)》考试共115题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、下列关于银行营销管理的说法,错误的是()。【单选题】
A.银行营销管理的目的是满足客户需求,为客户创造价值,为银行带来增值
B.银行营销的基础理论是核心概念和营销观念
C.从管理理论来讲,银行营销的起点是了解客户需求,进行需求分析,依据需求分析进行市场细分和市场选择,从而确定目标市场
D.从策略理论来讲,银行常用的个人贷款营销策略主要包括产品策略(Pro-duction)、定价策略(Price)、营销渠道策略(Place)和促销策略(Promotion),即4Ps理论
正确答案:C
答案解析:银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程。它包括计划、组织、领导和控制等,目的是满足客户需求,为客户创造价值,为银行带来增值。从战略理论来讲,银行营销的起点是了解客户需求,进行需求分析,依据需求分析进行市场细分和市场选择,从而确定目标市场。通过上述的选择,最终确定银行的市场定位,满足目标客户。从策略理论来讲,银行常用的个人贷款营销策略主要包括产品策略(Pro-duction)、定价策略(Price)、营销渠道策略(Place)和促销策略(Promotion),即4Ps理论。
2、根据业务性质,中国银行业营销人员可分为( )。【单选题】
A.产品经理、项目经理、关系经理
B.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C.公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D.营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
正确答案:C
答案解析:根据业务性质,中国银行业营销人员可分为公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理。
3、由于区域型营销组织结构是按照不同的区域安排的,因而不利于银行开拓市场,加强业务的开展。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:市场型营销组织结构由于是按照不同客户的需求安排的,因而有利于银行开拓市场,加强业务的开展。
4、我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分,不同级别的银行承担着不同的营销职责。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:考察银行营销组织职责的知识。我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分,不同级别的银行承担着不同的营销职责。
5、银行营销管理框架不包括()。【单选题】
A.基础理论
B.核心理论
C.管理理论
D.战略理论
正确答案:B
答案解析:银行营销管理框架:基础理论、战略理论、策略理论和管理理论。
下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。
股指期货是为管理股市风险尤其是( )而产生的。
A.系统性风险
B.非系统性风险
C.破产风险
D.公司经营风险
商用房贷款的贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、及时性进行全面审查。( )
此题为判断题(对,错)。
商用房贷款的贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查,重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、贷款风险因素、风险程度等。
对于严重违反本职业操守的行为,所在机构应视情况给予惩处;对于因违反操守而开除的从业人员,通报银行业协会,由协会通报全业( )。
A.正确
B.错误
解析:对违反本职业操守的银行业从业人员,所在机构应当视情况给予相应惩戒,情节严重的应通报同业,因此,题中说法正确。
下列对银行金融创新基本原则中“买者自负”的理解,正确的有( )。
A.产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自己承担决策风险
B.金融投资者要加强自我教育,充分认识金融产品与市场中蕴涵的风险,对自己的投资决策负责
C.产品提供方对产品的已知缺陷和风险做适当的披露,尽可能避免客户对所购买的产品存在很大误解
D.银行要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则
E.即使对客户进行了不当销售而使客户蒙受巨大损失,商业银行也不应负任何责任
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