2021年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力(中级)》章节练习(2021-09-20)
发布时间:2021-09-20
2021年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力(中级)》考试共140题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第五章 银行业消费者权益保护5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、银行业金融机构应坚持( ),合理安排柜面窗口,缩减等候时间。【单选题】
A.公平性原则
B.公正性原则
C.公开性原则
D.服务便利性原则
正确答案:D
答案解析:银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求(选项D正确)。
2、为更好地对(),不少国家和地区根据各自的金融市场发展阶段、原有监管架构以及在本次危机中突出暴露的问题业务,建立消费者权益保护专门机构或内设部门,对原有监管体系中的薄弱环节进行修补。【单选题】
A.资产消费者开展特殊保护
B.金融消费者开展特殊保护
C.金融消费者监管体系
D.金融消费者风险体系
正确答案:B
答案解析:为更好地对金融消费者开展特殊保护,不少国家和地区根据各自的金融市场发展阶段、原有监管架构以及在本次危机中突出暴露的问题业务,建立消费者权益保护专门机构或内设部门,对原有监管体系中的薄弱环节进行修补(选项B正确)。
3、()银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》,标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中。【单选题】
A.2012年
B.2013年8月
C.2015年11月
D.2016年12月
正确答案:B
答案解析:2013年8月,银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》,填补了国内银行业消费者权益保护制度方面的空白,是我国银行业消费者权益保护领域的一项重要突破,标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中(选项B正确)。
4、金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,资料留存时间一般不少于()。【单选题】
A.3年
B.5年
C.2年
D.10年
正确答案:A
答案解析:金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于三年,法律、行政法规、规章另有规定的,从其规定(选项A正确)。
5、()最终得到了实现,消费者的合法权益才算真正得到了保护。【单选题】
A.公平交易权
B.安全权
C.依法求偿权
D.监督权
正确答案:C
答案解析:依法求偿权是银行业消费者安全权的应有之义和自然合理延伸,只有这项权利最终得到了实现,消费者的合法权益才算真正得到了保护(选项C正确)。
下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。
个性鲜明是指产品一定要在独特个性的基础上力求( )。 A.单一 B.简洁 C.灵活 D.准确 E.方便
个性鲜明是指产品一定要在独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体的忠诚度,准确能够提升诚信指数。
银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时。客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议。该员工的做法( )。
A.维护了客户关系,值得表扬
B.发展了银行业务
C.表现了对客户的诚实信用
D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
民事法律行为以( )为构成要素。
A.行为人有行为能力
B.行为人独立表达
C.意思表示
D.行为方式正确
个人医疗贷款的额度最低不低于( )元,最高不得超过保单现金价值额的( )。
A.3000,80%
B.3000,60%
C.5000,80%
D.5000,60%
解析:本题考查个人医疗贷款的额度,最低不低于3000元,最高不得超过保单现金价值额的80%。
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