2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（中级）》章节练习(2020-07-03)

发布时间：2020-07-03

2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（中级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第三章 银行自律与市场约束5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、银行业从业人员将客户信息提供给银行内部其他部门，这一行为违反了银行业从业人员职业操守哪项原则（）。【单选题】

A.保护商业秘密与客户隐私

B.诚实信用

C.公平竞争

D.专业胜任

正确答案:A

答案解析:这一行为违反了保护商业秘密与客户隐私的原则。

2、银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）。【多选题】

A.特征和收益

B.风险

C.法律关系

D.业务处理流程

E.风险控制框架

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。

3、银行从业人员的以下做法中合理的是(    )。【单选题】

A.客户送给其贵重的钻石项链

B.节日客户送来贺卡

C.在探业务时主动提出给客户相关的调研费

D.接受客户贵重礼品后同意在办理业务时给予优惠

正确答案:B

答案解析:在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送，应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围，且遵循以下原则：(一)不得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反商业习惯的礼物；(二)礼物收、送将不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定，或使礼物接受方产生交易的义务感；(三)礼物收、送将不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠。

4、银行业从业人员在所有情况下,都应当品行正直，恪守诚实信用。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:银行业从业人员在所有情况下,都应当品行正直，恪守诚实信用。

5、礼貌服务要求从业人员以顾客为上帝对于客户提出的要求必须完成。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:礼貌服务要求对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

市场环境分析的SWOT方法中，S、W、O、T分别代表( )。

A．优势

B．劣势

C．机遇

D．威胁

E．努力程度

正确答案：ABCD
解析：SWOT分析方法中，S(Strength)表示优势，W(Weak)表示劣势，O(Oppoitunity)表示机遇，T(Threat)表示威胁。

商业银行单一法人客户的非财务因素分析包括（ ）。

A．管理层风险分析

B．行业风险分析

C．生产与经验风险分析

D．大客户信用分析

E．宏观经济及自然环境分析

正确答案：ABCE

美国人喜欢冒险，而中国人强调平安是福。这体现了客户风险特征中的风险偏好。（ ） A．对 B．错

正确答案：√
略。

下列关于流动性风险的说法不正确的是（ ）。

A．承担过多的信用风险会同时增加流动性风险

B．很多操作风险都可能对流动性造成显著影响

C．声誉风险与流动性风险无关

D．市场风险会影响投资组合产生流动资金的需求，造成流动性波动

正确答案：C
良好的声誉有助于商业银行以合理成本获得所需资金，以及确保在困难时期资金不会流失。

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