2021年银行从业资格考试《个人理财（中级）》章节练习(2020-12-28)

发布时间：2020-12-28

2021年银行从业资格考试《个人理财（中级）》考试共93题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第九章 理财规划与客户关系管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、增值服务、定制服务或个性化服务，这些都属于（）。【单选题】

A.分内服务

B.额外服务

C.超常服务

D.个性服务

正确答案:B

答案解析:值服务、定制服务或个性化服务，这些都属于额外服务。

2、对理财师而言，在客户眼里有价值的服务可以概括为理财规划专业服务和基础服务。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:对理财师而言，在客户眼里有价值的服务可以概括为理财规划专业服务和基础服务。

3、以下不属于忠诚客户的特点的是（）。【单选题】

A.非常满意

B.介绍别人

C.评价较高

D.重复购买

正确答案:C

答案解析:忠诚客户的特点的是：（1）非常满意；（2）重复购买；（3）介绍别人。

4、感性消费的特征是（）。【单选题】

A.追求物美价廉、经久耐用

B.追求过程及情感满足

C.注重品牌、式样和便利等

D.注重购物体验和产品设计

正确答案:C

答案解析:感性消费的特征是注重品牌、式样和便利等。

5、感性消费的价值标准是喜欢与不喜欢。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:感性消费的价值标准是喜欢与不喜欢。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

商业银行可接受质押的财产有( )。

A．字画、文物

B．珠宝

C．仓单

D．首饰

正确答案：C
解析：珠宝、首饰、字画、文物等难以确定价值的财产不可接受质押。

情景分析中的情景可以( )。

A．包括基准情景、最好的情景和最坏的情景

B．人为设定

C．直接使用历史上发生过的情景

D．从对市场风险要素的历史数据变动的统计分析中得到

E．通过运行描述在特定情况下市场风险要素变动的随机过程得到

正确答案：ABCDE

一旦某些重大操作风险事件发生，将对银行的财务产生巨大影响。采用保险、外包等风险缓释技术（工具）以及增加科技投入可以有效减少银行此类风险事件（ ）。

A．发生的频率

B．损失的强度

C．发生的频率和损失的强度

D．以上都不正确

正确答案：C

以下对影响股票价格的因素分析，不恰当的一项是（ ）。 A．股票价格与公司盈利能力成正比 B．股息与股票价格的变化成反比 C．公司的重大并购重组常常影响股价的波动 D．股票分割不影响股票的总市值

正确答案：B
股息与股票价格的变化成正比。

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