2021年银行从业资格考试《个人贷款(中级)》章节练习(2020-12-31)
发布时间:2020-12-31
2021年银行从业资格考试《个人贷款(中级)》考试共115题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、在与客户交流的5个步骤中,属于一对一的精确定位营销的有( )。【多选题】
A.感觉
B.认知
C.获得
D.发展
E.保留
正确答案:C、D、E
答案解析:在与客户的交流阶段,通常会涉及几个步骤,分别是感觉、认知、获得、发展和保留。感觉、认知是大众式营销的基本手段,以广告形式最为常见,以建立品牌效应为主要目的;获得、发展和保留是一对一的精确定位营销,以销售为最终目的。
2、人口因素不包括()。【单选题】
A.年龄
B.宗教信仰
C.性别
D.出生率
正确答案:D
答案解析:人口因素是指人口变数,包括年龄、性别、家庭人数、收入、职业、文化程度和宗教信仰等。
3、下面属于总行的主要职责的有()。【多选题】
A.进行市场细分
B.客户管理系统、客户服务和产品开发
C.实施对营销人员的管理
D.推动全行营销
E.协调、推动营销
正确答案:A、B、D
答案解析:“协调、推动营销,实施对营销人员的管理”是分行的主要职责。
4、银行对个人贷款市场进行营销的顺序为( )。【单选题】
A.市场环境分析→市场细分→市场选择→市场定位
B.市场选择→市场环境分析→市场细分→市场定位
C.市场定位→市场细分→市场选择→市场环境分析
D.市场定位→市场环境分析→市场细分→市场选择
正确答案:A
答案解析:银行对个人贷款市场进行营销的顺序:市场环境分析→市场细分→市场选择→市场定位。
5、由于区域型营销组织结构是按照不同的区域安排的,因而不利于银行开拓市场,加强业务的开展。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:区域型营销组织:在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构,即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。市场型营销组织结构由于是按照不同客户的需求安排的,因而有利于银行开拓市场,加强业务的开展。
下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。
经济环境的变化会对个人投资理财策略产生影响,一般而言,( )可能导致减少储蓄、增加基金、股票配置。
A.预期未来通货紧缩
B.预期未来本币贬值
C.预期未来利率上升
D.预期未来经济景气
以下不属于项目的可行性研究同贷款项目评估的区别的是( )
A.发起主体不同
B.发生时间不同
C.范围和侧重点不同
D.方法不同
D【解析】项目的可行性研究同贷款项目评估既相互联系,又具有区别,主要区别包括如下几个方面:①发起主体不同;②发生时间不同;③范围和侧重点不同;④目的不同。
以下属于盈利能力比率的是( )
A.销售毛利率
B.销售净利率
C.净资产收益率
D.总资产收益率
E.资产净利率
基本指标法的计算中涉及哪几个变量?( )
A.前3年中各年为正的总收入
B.前3年中总收入为正数的年数
C.巴塞尔委员会专门设定的乘数因子
D.前3年的总收入
E.所计量的总的年数
基本指标法的计算中涉及的变量包括:前3年中各年为正的总收入,前三年中总收入为正数的年数,巴塞尔委员会专门设定的乘数因子。故选ABC。
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