2020年银行从业资格考试《银行管理(中级)》章节练习(2020-08-15)
发布时间:2020-08-15
2020年银行从业资格考试《银行管理(中级)》考试共120题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第23章 银行业消费者权益保护5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、根据《金融服务与市场法》下列能称为“金融消费者”的是哪些()。【多选题】
A.使用、曾经使用或者可能使用“受监管的金融服务”的人员
B.对“受监管的金融服务”拥有相关权利或利益的人员
C.懂得使用金融工具的人员
D.已经或可能投资于金融工具的人员
E.对金融工具拥有相关权利或利益的人员
正确答案:A、B、D、E
答案解析:根据《金融服务与市场法》,“金融消费者”是指具有下列情形之一的人员:(1)使用、曾经使用或者可能使用“受监管的金融服务”的人员(选项A正确);(2)对“受监管的金融服务”拥有相关权利或利益的人员(选项B正确);(3)已经或可能投资于金融工具的人员(选项D正确);(4)对金融工具拥有相关权利或利益的人员(选项E正确)。
2、以下关于银行业消费者权利的说法错误的是( )。【单选题】
A.银行业金融机构不可以向第三方提供个人金融信息
B.银行业金融机构不用区分自有产品和代销产品
C.公平公正制定格式合同和协议文本
D.不可以篡改银行业消费者个人金融信息
正确答案:B
答案解析:选项B说法错误:银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。
3、银行业消费者是金融市场的重要参与者。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)指出,金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业持续健康发展的推动者。银行业消费者不全是金融消费者。题目表述错误。
4、以下不属于一般性投诉处理基本原则的是( )。【单选题】
A.合规谨慎原则
B.公平原则
C.专业原则
D.效率原则
正确答案:B
答案解析:一般性投诉处理基本原则:积极主动原则;客观公正原则;专业原则;效率原则;合规谨慎原则。选项B:“公平原则”属于混淆选项。
5、下列属于G20金融消费者保护基本原则的是()。【多选题】
A.防止欺骗和误导消费者
B.保护消费者信息和隐私
C.监管主体的角色
D.法律、管理和监督框架
E.信息披露和透明度
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:G20金融消费者保护十项基本原则:原则一:法律、管理和监督框架(选项D正确);原则二:监管主体的角色(选项C正确);原则三:公平、公正对待消费者;原则四:信息披露和透明度(选项E正确);原则五:金融教育和金融知识普及;原则六:金融服务机构及其授权代理机构的责任意识;原则七:防止欺骗和误导消费者(选项A正确);原则八:保护消费者信息和隐私(选项B正确);原则九:投诉处理和赔偿;原则十:竞争。
下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。
有下列( )情形之一的,合同无效。
A.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益
B.因重大误解订立的合同
C.以合法形式掩盖非法目的
D.损害社会公共利益
E.恶意串通、损害国家、集体或者第三人利益
选项B属于可撤销合同。
关于会计平衡法则,正确的是( )。
A.根据会计平衡的要求,通用借贷记账方法
B.借贷记账法要求有借必有贷,借贷必相等
C.负债记录于账户借方
D.资产一负债+所有者权益
E.负债记录于账户贷方
负债应该记录于贷方,故C选项错误。故选ABDE。
每个人都有一个信用额度,因此银行对个人信用贷款的借款人的规定一般需要严格审查。( )
A.正确
B.错误
解析:个人信用贷款是依靠信用作担保的贷款,因此其准入条件很严格,即银行对个人信用贷款的借款人一般有严格的规定,需要经过严格审查。
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