2020年初级经济师考试《工商管理》章节练习(2020-10-22)

发布时间：2020-10-22

---

2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、若该工序的工序能力指数为0.4,可以判断该工序的工序能力等级为（）。【客观案例题】

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

正确答案:D

答案解析:工序的质量水平按值可划分为五个等级,按其等级的高低,在管理上可以作出相应的判断和处置。通常采用如表5 -3所示的工序能力指数判别准则。

2、按照《产品质量法》的规定,（）是生产者承担产品责任的前提。【单选题】

A.产品销售价格过高

B.产品存在缺陷

C.产品存在缺陷并造成他人损害

D.产品造成他人损害

正确答案:C

答案解析:按照《产品质量法》的规定,产品存在缺陷,如设计缺陷、制造缺陷或告知缺陷,造成他人损害,是生产者承担产品责任的前提。

3、在质量管理过程中,影响工序质量的因素是（）。【客观案例题】

A.人

B.机器

C.原料

D.环境

正确答案:A、B、C、D

答案解析:在质量管理过程中,影响工序质量的因素主要包括:人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)和环境(Environment),简称4MIE。

4、关于六西格玛管理,下列论述正确的有（）。【多选题】

A.六西格玛管理是一种目标管理方式

B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法

C.六西格玛管理是绩效管理

D.六西格玛管理是一种技能管理

E.六西格玛管理是一种主动改进型管理

正确答案:A、B、C、E

答案解析:六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

5、质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐渐将满足（）的需求放在首位。【单选题】

A.生产者

B.供应商

C.服务商

D.顾客

正确答案:D

答案解析:质量从“符合性”发展到“适用性”,体现了人们对质量的认识逐渐将顾客的需求放在了首位。顾客对他们所消费的产品和服务有不同的需求和期望。这就意味着组织需要决定他们想要服务于哪类顾客,是否在合理的前提下满足顾客的需要和期望。

---

下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

---

声明：本文内容由互联网用户自发贡献自行上传，本网站不拥有所有权，未作人工编辑处理，也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容，欢迎发送邮件至：contact@51tk.com 进行举报，并提供相关证据，工作人员会在5个工作日内联系你，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。