2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(2020-10-21)

发布时间：2020-10-21

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各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题，感兴趣的考生赶快来看看吧！

单项选择题

1、导游服务是随着( A )旅游活动的出现而产生的。

A、社会性

B、消遣性

C、参与性

D、享乐性

2、社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是( B )。

A、文明礼貌，优质服务

B、爱国爱企，自尊自强

C、热情友好，宾客至上

D、遵纪守法，廉洁奉公

3、( A )对于从事第三产业的人员尤为重要。

A、不卑不亢，一视同仁

B、热情友好，宾客至上

C、公私分明，诚实善良

D、文明礼貌，优质服务

4、导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是( B )。

A、语言、知识和身心健康

B、语言、知识和服务技能

C、知识、讲解能力和处理事故的能力

D、语言、品质和知识

5、旅客携带( C )进境,数量不受限制 ,但是必须向海关如实申报。

A、外汇、人民币外汇票证、旅游支票、信用证

B、美元、人民币、旅游支票、信用证

C、外汇、美元、旅游支票、信用证

D、人民币、外汇、旅游支票、信用证

6、导游人员必须按( A )的内容和标准向散客提供服务。

A、组团合同

B、事先约定

C、口头协议

D、接待惯例

7、导游服务的社会性来源于( C )的社会性。

A、大众旅游

B、旅游发展

C、旅游活动

D、现代旅游

8、( A )是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。

A、爱国爱企，自尊自强

B、热情友好，宾客至上

C、公私分明，诚实善良

D、文明礼貌，优质服务

9、将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员的根据是导游员的( D )。

A、工作能力

B、语言种类

C、职业性质

D、业务范围

10、参观游览出发之前，导游人员应该提前( D )到达集合地点。

A、30分钟

B、25分钟

C、15分钟

D、20分钟

11、导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的( B )。

A、主导作用

B、标志作用

C、反馈作用

D、扩散作用

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题（29）的全部内容了，如果各位考生还有不清楚的地方，可以进入51题库考试学习网咨询了解哦！

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下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题，供大家学习参考。

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