2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-10-22)

发布时间:2020-10-22


各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题,感兴趣的考生赶快来看看哦!

多项选择题

1.某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该 。

A、请领队或全陪在内部进行调整 B、与饭店联系,如有则满足要求

C、告知房费自理 D、调解双方矛盾

答:ABC

2.某旅游团一名游客因中途离团提出延长住店时间,导游员应该 。

A、婉言拒绝,严守合同 B、与饭店联系,尽量满足

C、如无空房,协助联系其他饭店 D、告知延长期房费自理

答:BCD

3.旅游团抵达后,一些游客向导游员提出更换原定的观赏文艺演出而观看其他演出,导游员应该 。

A、请示旅行社领导 B、征求全游客意见

C、与领队或全陪协商和劝解 D、告知费用自理

答:ABCD

4.游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该 。

A、婉言拒绝,严守合同 B、协助购买门票,预订交通车辆

C、提醒游客注意相关事项 D、必要时陪同前往

答:BCD

5.外宾团游客提出购买古玩和仿古艺术品,导游员应该 。

A、建议去文物商店或指定商店购买 B、提醒保存发票

C、保留物品上的火漆印,以便海关查验 D、亲自带领游客购买

答:ABC

6.外宾团游客购买了贵重物品后,要求更改发票货款额,导游员应该 。

A、明确加以阻止 B、婉言拒绝

C、告知我国商业有关规定 D、立即报告相关部门

答:BC

7.旅游团到达景区后,一些游客提出不按规定的线路游览而去摄影,导游员应该 。

A、环境许可,同意要求 B、做好相关提醒工作

C、必要时写好便条 D、请示旅行社领导

答:ABC

8.下列自由活动需要劝阻的是 。

A、影响旅游活动计划顺利进行

B、与网友见面

C、去解放军驻地参观

D、旅游团即将离开本地

答:ABCD

9.游客要求探视多年未见的本地亲友,导游员应该 。

A、请示旅行社领导 B、协助联系

C、协助安排会见 D、请求相关部门寻找

答:BC

10.某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动,导游员应该 。

A、征求领队和旅游团其他成员的意见 B、办理入团手续

C、填写表格,缴纳费用 D、请示旅行社领导

答:ABC

好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(27)的全部内容了,如果各位考生还有不了解的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!


下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。

导游讲解的最基本的原则不包括( )。

A.科学性

B.针对性

C.计划性

D.灵活性

正确答案:A
针对性、计划性和灵活性是导游讲解的三个最基本原则。

在对一般中暑旅游者的急救措施中,描述正确的是( ).

A.迅速送往医院

B.可能时让其饮用含盐饮料

C.置于阴凉通风处

D.解开衣领,放松裤带

正确答案:BCD

清代为避康熙皇帝名讳,将“玄武大帝”改为“元武大帝”。( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×

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