2020年导游资格考试《导游实务》每日一练(2020-10-21)
发布时间:2020-10-21
各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的每日一练,感兴趣的考生赶快来看看哦!
判断题
1、旅游团成员出游时基本上有着共同的主要旅游愿望,以旅游合同的形式表现出来。
答:√
2、在大多数情况下,游客的口头意见都是在了解真实内情的时候,被某些突发事件引发而产生的。
答:×
3、旅游团内部出现纠纷,领队与游客之间产生矛盾时,为尊重领队的工作权限,接待旅行社导游员一般不要介入,但必要时可助其一臂之力。
答:√
4、要想与外宾团的领队搞好关系,导游员首先要尊重领队。
答:√
5、是否尊重为游客提供相关旅游接待工作的人员,是导游人员素质高低的重要标准之一。
答:√
6、在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员要掌握好技巧,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。
答:√
7、在向游客传播中华文明、传递审美信息的活动中,导游员的表述是否准确起着至关重要的作用。
答:√
8、导游讲解是一种书面语言,因此导游员应通俗易懂,尽量做到标准化和个性化相结合。
答:×
9、在大多数场合中,导游语言都是以书面表达来传递信息的语言,具有“快、急、难、杂”的特色。
答:×
10、导游语言的生动性与表达方式、表达环境等都有密切的关系,但最重要的还是导游语言的形式。
答:×
11、在旅游活动开展之初,游客的主导心理是求全心理和利己心理。
答:×
12、在旅游活动开展一段时间后,游客的主导心理是求安全心理和求新心理。
答:×
13、在旅游活动即将结束时,游客主导心理是利己心理和懒散心态。
答:×
14、导游员应与所有游客保持等距离交往关系。
答:√
15、为了获得游客的合作,一个重要的方面就是导游员要设法与游客建立起超常的伙伴关系。
答:×
16、生动形象、妙趣横生、发人深省的导游讲解能起到引人入胜、情景交融的作用,是导游员高超服务技能的突出表现之一。
答:√
好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》每日一练(52)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
导游人员职业道德水准的最终体现是( )
A.遵纪守法,敬业爱岗
C.热情大度,清洁端庄
B.耐心细致,文明礼貌
D.优质服务,好学向上
中国古代建筑中苏式彩画的画面图案有( )。
A、涡卷瓣型花
B、花鸟鱼虫
C、人物故事
D、山水
E、龙或凤
导游服务集体来自三方,有着各自的职责和明确的分工,需要协作共事。 ( )
此题为判断题(对,错)。
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