2020年导游资格考试《政策法规》模拟试题(2020-10-09)

发布时间：2020-10-09

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各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《政策法规》的模拟试题，感兴趣的考生赶快来看看吧！

判断题

1、诉讼主要存在的类别 ：民事诉讼和刑事诉讼。( )√

2、协商并非法律所规定的必经程序，但调解是法律所规定的必经程序。( )×

3、当旅游者违反合同给旅行社造成经济损失，产生旅游纠纷，旅行社可以到旅游行政管理部门进行投诉，要求赔偿。( )√

4、如果旅行社违约，但是没有给旅游者造成损害，旅游者不能投诉。( )√

5、质监所做出的处理投诉决定的后果不由其自身承担，因为质监所不具有独立法人资格。( )√

6、根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。( )×

7、根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。( )×

8、根据《旅游投诉暂行规定》的规定，对于旅游纠纷中责任的承担采用的是过错责任制原则。( )√

9、根据《旅游投诉暂行规定》的规定，对于旅游纠纷中责任的承担采用的是严格责任制原则。( )×

10、行政处罚不属于行政制裁的范围。( )×

11、行政处罚属于行政制裁的范围。( )√

12、导游在旅游过程中，擅自改行程，游客造成了损失。其损失由旅行社来承担，旅行社不得向导游追偿。( )×

13、导游在旅游过程中，因自身的原因给游客造成损失。其损失由其自身承担，旅行社不承担责任。( )×

14、仲裁是处理特定社会纠纷的一种最有效和最有权威的机制。( )×

15、仲裁是处理特定社会纠纷的一种最有效和最有权威的机制。( )√

16、调解又称和解，它是解决旅游纠纷经常使用的有效方法之一。( )×

17、协商最大的特点是无需第三者的介入，完全靠当事人自行解决纠纷。( )√

18、协商是指争议发生后，争议各方就争议事项进行磋商，以消除分歧，解决争议的一方式。( )√

好了，以上就是2020年导游资格考试《政策法规》模拟试题（43）的全部内容了，如果各位考生还有不清楚的地方，可以进入51题库考试学习网咨询了解哦！

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下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题，供大家学习参考。

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