2020年导游资格考试《政策法规》章节练习(2020-10-25)
发布时间:2020-10-25
各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《政策法规》的章节练习题,感兴趣的考生赶快来看看哦!
多项选择题
1.导游、领队人员宜利用乘坐交通工具的时间,将乘坐公共交通工具的文明旅游规范要求(ABC)向旅游者进行说明和提醒。
A.遵守和配合乘务人员指示,保障交通工具安全有序运行
B.遵守乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪,遵守秩序,尊重他人
C.保持交通工具内的环境卫生
D.配合海关、边防等部门的检查
E.不携带违禁物品
2.导游、领队人员在引导旅游者游览过程中,宜将文明旅游的内容融合在讲解词中,并提醒和告知旅游者注意(ABCE)事项。
A.遵守游览场所规则,依序文明游览
B.在自然环境中游览时,爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物;观赏人文景观
C.摄影摄像时先后有序,不妨碍他人
D.在不妨碍他人的情况下规范使用摄影摄像设备
E.在参观博物馆、教堂等室内场所时,保持安静
3.导游人员与旅游者打交道时要做到不计较,包括(ABCD)。
A.不计较游客不理睬导游的问候
B.不计较游客欠妥的语言
C.不计较游客不客观的意见
D.不计较游客的不体谅
E.不计较游客的违法行为
4.根据《导游、领队引导文明旅游规范》,导游、领队人员应做到一岗双责。双责是指导游、领队人员应做到(AC)。
A.为旅游者提供服务B.引导旅游者健康旅游
C.引导旅游者文明旅游D.提醒和警示旅游者注意安全
E.掌握丰富的知识
5.导游、领队人员在带领旅游者参加娱乐活动时,应组织旅游者(AC)参与娱乐活动。
A.安全、有序
B.规范、得体
C.文明、理性
D.健康、文明
E.健康、快乐
6.《导游、领队引导文明旅游规范》对导游,领队人员的引导工作提出了(ABC)基本要求。
A.一岗双责,掌握知识
B.率先垂范,合理引导
C.正确沟通,分类引导
D.警示说明,举止得体
E.安全有序,规范引导
7.根据《导游领队引导文明旅游规范》( LBT039-2015)规定,以下属于引导的主要内容的是(ABD)。
A.法律法规的提示和说明
B.风俗禁忌的提醒
C.一岗双责、掌握知识
D.绿色环保的说明
E.率先垂范、正确沟通
8.下列属于导游人员在导游活动中的“七不准”的内容的是(ACE)。
A.导游人员不得套汇、炒汇
B.导游人员不得“游而不导”
C.导游人员不得营私舞弊、假公济私
D.导游人员不得迎合个别游客的低级趣味和在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
E.导游人员不得因游客不给小费而拒绝提供服务
好了,以上就是2020年导游资格考试《政策法规》章节练习(79)的全部内容了,如果各位考生还有不了解的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
澳门同胞应持有效证件经( )口岸往返于内地。
A.珠海
B.厦门
C.广州
D.深圳
A
强化服务意识可以从哪些方面来强化?
在核实交通票据的过程中,要做到“四核实”,即____、时刻表时间,票面时间和问讯时间的核实。
计划时间
嵩岳寺塔建于北魏正光年间,是我国现存年代最早的砖塔。( )
略
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