导游资格证有什么用?我想考
发布时间:2021-08-02
导游资格证有什么用?我想考
最佳答案
你好,导游资格证的用处是可以做一名普通话导游或者旅游策划师,也可以自己开一家旅行社。
导游员资格证书
导游员资格证书,是标志某人具备从事导游职业资格的证书,是表明某人具备导游职业的资格。证书是由国务院旅游行政部门颁发,即在参加导旅人员资格考试并合格后,向旅游行政部门领取。凡遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,无违法和不良记录,具有导游人员所需要的基本知识和语言表达能力的全国居民均可报名。
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
一般来说,《黄帝内经》是我国现存最早的一部医书,它编定于( )时期。
A.西周
B.春秋
C.西汉
D.东汉
C[解析]一般来说,《黄帝内经》编写成书于秦汉时期。就其成书年代或许有不同说法,有的认为要早于秦汉。按传统说法,当选西汉。
一团队于某天上午抵达H市进行两日游,在第一天游览结束后入住酒店。因地陪将晚餐订在入住酒店的餐厅,在其协助领队办好一切手续之后,他找到全陪,告之自己家在附近,有点急事,晚餐就不一起用了,客人晚餐的事就交全陪全权负责照顾,全陪答应下来。用晚餐之前,部分客人要求改吃素斋,全陪找到餐厅主管,要求换餐,遭到拒绝。
请回答以下问题:
(1)地陪在服务过程中存在哪些不足之处?
(2)当客人提出换餐要求时,全陪应如何处理?
(1)地陪存在以下不足:
①没有亲自带客人用第一餐,没做任何交代就离开。
②没有了解客人用餐要求和口味。
③对就餐相关规定没要求全陪向客人宣布。
④没有将领队或全陪介绍给餐厅主管。
(2)当客人提出换餐要求时,全陪应:
①提供积极的帮助,尽量予以满足。
②向客人说明有关换餐规定。
③应尽量与餐厅联系,按规定办理。
④接近就餐时提出换餐要求,一般不应接受,应做好解释工作。
⑤若客人坚持,建议客人自己点菜,费用自理。
⑥客人要求加菜,加饮料,应满足,费用自理。
海关通道分为红色通道和____通道两种。
绿色
在藏族礼俗中,欢迎亲友互献( )是最普遍的一种礼节。 A.哈达 B.奶茶 C.酥油茶 D.糍粑
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