你对导游这个行业是怎么理解的?
发布时间:2021-06-16
你对导游这个行业是怎么理解的?
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导游是一个高端的服务行业。这句话有两个定语,一个是高端,一个是服务行业,然而很多同仁没有把导游作为一个高端职业,不但在技能上不思进取,而且行为上不自爱。为了售卖产品可以胡扯,比如前几天听见一个导游说被蚊子咬了会得败血症,他是想推销一种防蚊产品,但是败血症怎么来的不可以先查查吗?这样说出去别人对导游行业还有什么好感?其次,这是一个服务行业,请先给客人宾至如归的服务,客人有钱就买你的东西,没钱也请你做好你的职业。然而我们这个行业对客人的区分就是两个极端,垃圾团和好团,垃圾团就是不买东西的客人,他们已经忘了自己的职业是什么了。
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
下列作品为陶渊明所作的有 ( ) A.《桃花源记》 B.《五柳先生传》 C.《赠白马王彪》 D.《归去来兮辞》
根据《旅行社条例》规定,旅行社同其设立的分社应实行( )统一。 A.人事、财务、管理、接待制度规范 B.管理、财务、线路、接待制度规范 C.接待、线路、招徕、财务制度规范 D.人事、财务、招徕、接待制度规范
平遥在封闭的城池里,以市楼为中心,有“( )”之称.
A.城
B.四大街
C.七十二条蚰蜒巷
D.八小巷
江苏菜最大的特色是制作精细,用料广泛,讲究原料的入味。
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