想考导游证,怎么报名,都考什么,买什么资料?什...
发布时间:2021-02-23
想考导游证,怎么报名,都考什么,买什么资料?什么时间考试?温州是在哪里报考费用多少呢
最佳答案
你好 我也是温州的 我来给你说说吧:
报考导游证需要具备以下条件:1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德2、具有高级中学、中等专业学校或以上学历(大学专科及以上在校生可凭院校学籍主管部门出具的证明及报考意见、学生证作为学历证明材料);3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力;4、品行良好,身体健康。教材有:《全国导游基础知识》、《天津导游基础知识》、《导游业务》、《政策与法律法规》、《导游服务能力》报考时间6月19号到7月31号。现场确认先在网上报名然后现场确认,现场确认去旅游局报名报名培训需要带一张身份证复印件和2张一寸照片,报考需要携带身份证原件及复印件,学历证原件及复印件和一寸红色背景照片3张。考试时间10月初开始陆续考口试、11月18号笔试
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
都江堰古代叫“湔堋”、”湔堰”、“都安大堰”等,宋代始称都江堰,取名于成都江.( )
外国游客申请旅行证时须履行下列手续( )。
A.交验护照或居留证件
B.提供与旅行事由有关的证明
C.填写旅行申请表
D.提供健康证明
外国游客要求去不对外开放的地区,必须向有关部门申请旅行证,手续包含了ABC三个选项中的内容。
某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中,游客约’翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉他,在中国旅游的境外旅游团必须整团出人中国国境,所以回绝了约翰的要求。在旅游团队离开中国的前一天,约翰再次向小张提出了他的要求并讲明了理由,小张以时间紧迫为由给予拒绝。约翰认为小张侵犯了他的合法权益,回国后,通过其领队向小张的旅行社提出了投诉。请问:出现这种情况,应该如何处理?
答导游对外国游客在旅游团的活动结束后因某种需要而要求继续在中国旅行的,若不需要延长签证,一般可以满足其要求;如需要延长签证,原则上应予以拒绝。若个别游客确有特殊原因需要留-F,导游应该请示旅行社,然后向其提供必要的帮助,陪同游客持旅行社的证明、护照及集体签证,到当地公安局办理分离签证手续和延长签证手续,协助其重订机票、酒店等,但所需费用由游客自理。本案例的小张缺乏服务意识和业务知识,因为导游对于游客提出的要求,不管其难易程度如何,也不管其合理与否,都应该给予足够的重视,并及时、合情合理地运用所掌握的业务知识予以解决。本案例中,导游在游客提出要求时没有进行认真倾听,事后也没有进行耐心解释,而是简单一推了之,造成投诉,影响了旅行社的声誉。
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