导游资格证是长期有效的吗？

根据《文物保护法》规定，下列哪些行为必须依法承担民事责任？( )。

A.走私文物的

B.造成文物灭失、损毁的

C.擅自迁移、拆除不可移动文物的

D.发现文物隐匿不报的

张先生夫妇报名参加海南七日游旅游团，在导游的带领下，一行人被亚热带美丽的风光所陶醉，玩得很开心。回来的路上，导游开始向旅游者讨论起小费来，开始还比较含蓄，老说自己挣钱不容易。看到大家没有领会，导游继续向大家说，在国外，人们有给小费的习惯，现在旅游就要结束，希望大家给予小费。导游人员的行为引起游客的不满，旅游结束后向旅游投诉机关投诉，要求旅行社承担赔偿责任。

请运用所学法律法规知识，回答下列问题。

(1)我国法律法规对上述问题是怎样规定的？本案导游人员应当承担什么样的法律后果？

(2)张先生等人的损失能否用质量保证金赔偿，为什么？

入住饭店后，导游应建议游客将贵重物品存放在饭店的保险柜中，不要随身携带或放在房间里。( )

此题为判断题(对，错)。