考生须知：2020年湖南导游资格考试成绩查询时间

发布时间：2021-02-13

随着2020年导游考试已经结束，即将又要迎来2021年的考试，大家是不是想要了解如何查询2020年的考试成绩呢?跟着51题库考试学习网一起来看看湖南地区导游资格考试成绩怎么查吧!

一、考试结果公布

考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试(面试)成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。

2021年3月1日9:00起，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

二、考试结果复核

考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内，向北京文化和旅游行政部门提出复核申请，复核结果为最终结果，不再予以复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》有关规定办理。

三、证书核发

文化和旅游部委托省文化和旅游厅向考试结果合格的考生颁发“导游员资格证书”。省文化和旅游厅会以市为单位集中发放证书，考试合格人员到报考地市级文化和旅游行政部门领取证书。

导游资格证一经取得，终身有效。《人力资源社会保障部关于印发经济专业技术资格规定和经济专业技术资格考试实施办法的通知》(人社部规[2020]1号)第十六条：“取得导游资格、拍卖师、房地产经纪人协理、银行业专业人员初级职业资格，可对应初级经济专业技术资格”。

四、2020年导游证成绩有效期

参加考试的人员须在1个考试年度内通过全部科目的考试，考生考试成绩仅当年有效。

五、2020年全国导游资格考试成绩查询流程

1.登录

直接登录全国导游资格考试网上报名系统。

2.选择考试省市

选择考试省市后输入准考证号及登录密码，填写验证码，点击“登录”即可进入系统查询成绩。

3.查询成绩可能遇到的问题：

(1)密码忘记

在考生登录板块中，登录下面可以看到有个“取回密码”，点击进入后有两种找回方法：选择密码问题找回或者邮箱找回。按照步骤就能密码找回。

(2)查询成绩显示

不会显示个人分数及合格线，笔试面试会分开显示，只会显示“通过”或“不通过”。

以上就是湖南地区2020年导游资格考试的成绩查询信息，接下来51题库考试学习网还会带来更多的考试信息，请继续关注!

下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题，供大家学习参考。
外国护照和签证丢失,补办领取新护照后,需要去( )办理签证手续。A、驻华使、领馆 B、组团旅行社 C、公

外国护照和签证丢失，补办领取新护照后，需要去( )办理签证手续。

A、驻华使、领馆

B、组团旅行社

Ｃ、公安局

D、接待旅行社

正确答案：C

属于古潇湘八景的有( )．

A．橘子洲

B．昭山

C．桃花源风景名胜区

D．凤凰古城

正确答案：ABC

地陪张明按接团计划陪同一对老年教授夫妇进行参观游览。在游览某景点时，他向客人作了认真细致的讲解。老人提出了有关该景点的一些问题，张明说：“按计划还要游览三个景点，时间很紧，现在先游览，在回程路上或回饭店后对此再作详细回答。”游客建议他休息一下，他都谢绝了。虽然很累，但他很乐意，认为自己出色地完成了导游讲解任务。但出乎意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬他，反而写信向旅行社领导批评了他。张明很委屈，但领导在了解情况后找他谈话时说老年游客批评得对。

请问：领导为什么说老年教授批评得对？张明应该怎样为这对老年夫妇进行导游服务？

正确答案：

(1)张明在带领一对老年夫妇教授时，未能按其年龄特点注意劳逸结合，行程安排未能有张有弛。
(2)此对老年夫妇为散客，张明在讲解服务中未采用对话形式，有问有答。而是自己讲解后，客人提出的问题不予以即刻回答。
(3)张明未能按其职业、知识水平的特点进行讲解。这对老年夫妇是教授，知识渊博，针对他们提出的一些问题，张明本应在回答问题时，一以讨论形式，探讨景点的文化内涵，而是以还有三个景点未游览，时间紧为借口，未能及时解答。
(4)从张明的整个导游过程中可以看出，他缺乏 “宾客至上，主随客便”的服务意识。

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