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在重要保障流程中，（）负责组织代一线代维人员实施现场重要通信保障。
- A、代维项目经理
- B、区域经理
- C、维护部
- D、运营商
参考答案
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考题
以下属于区域经理职责内容有（）。A、负责对代维工作的技术支撑与指导B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核，有效控制代维管理风险C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核
考题
在日常生产维护过程中，维护部与代维队伍两个维护主体间的相互关系，说法正确的是（）A、代维队伍向维护部提出技术支持和培训需求B、代维队伍向维护部提交任务执行情况反馈C、维护部向代维队伍派发任务及过程监控D、维护部对代维队伍进行现场管理
考题
代维与应急管理岗主要职责有（）A、负责本地代维管理工作B、负责本地代维质量与考核管理C、负责组织本地代维费预算编制、日常管控与稽核报账D、协助维护部对本地应急（重要）通信保障进行指挥调度
考题
下面关于纠纷受理、纠纷处理、总结归档的描述错误的是（）A、一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息；简单纠纷，由一线代维人员、代维项目经理自行处理B、项目经理确认具体的纠纷内容，了解业主真实诉求，实力纠纷协调事项，并将相关信息报送维护主管C、区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合，现场维系，解决纠纷D、代维项目经理负责案例资料整理、归档
考题
代维队伍承担现场维护的职能，结合代维单位内部职能分工的侧重，可分为（）两类角色。A、代维项目经理与一线代维人员B、代维维护经理与一线代维人员C、代维项目经理与资源管理人员D、代维项目经理与质量管理人员
考题
在“四位一体”生产维护体系架构中分为（）个维护主体。A、维护部、监控中心、代维队长、代维人员B、维护部、维护经理、区域专员、代维队伍C、维护部、监控中心、区域经理、代维队伍D、维护部、监控中心、技术支撑、代维队伍
考题
代维项目经理主要职责包括（）A、协助区域经理进行内外部协调、升级问题处理、代维人员培训B、组织单位一线代维人员开展现场维护工作C、配合监控中心进行过程管控，完成各项作业D、为相关维护单位（或岗位）提供日常维护数据统计
考题
代维人员技能认证包括哪些（）A、代维公司内部组织的培训认证考核。B、特种维护作业人员必须持有劳动部门或授权单位出具的有效资格证明（如登高证、电工证等）方可上岗。C、代维单位维护人员必须通过铁塔公司组织的技能认证方可上岗，在总部组织技能认证前，各省分公司自行确定代维人员上岗资格。D、铁塔公司针对代维管理人员与一线代维人员，分别实施管理技能认证与专业技能认证。
考题
代维队伍承担现场维护的职能，结合代维单位内部职能分工的侧重，可分为（）分为两类角色。A、代维项目经理与一线代维人员B、代维维护经理与一线代维人员C、代维项目经理与资源管理人员D、代维项目经理与质量管理人员
考题
下面关于续签谈判说法错误的是（）A、代维单位联系业主，摸清业主情况、续签租金情况、独立或协同维护部（区域经理）进行合同续签洽谈B、多次沟通业主不同意续签，进入纠纷处理流程C、业主有续签意愿，要求涨价，维护部-物业中心（物业管理岗）牵头组织维护部（区域经理）、代维单位进行租金谈判D、针对租金传导的情况，与业主达成一致后，项目经理提交运营商确认，运营商确认租金，进行合同续签；运营商不确认租金，则继续联系业主进行合同洽谈
考题
（）可临时申请巡检计划，由代维项目经理负责审核后报维护部门确认后形成巡检工单下发。A、铁塔网管B、区域经理C、代维项目经理D、一线代维人员
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