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用客户听得懂的语言介绍精品的正确解释是（）

  • A、多使用专业术语
  • B、直接报价就好
  • C、简单直白
  • D、不用看实物直接说就好

参考答案

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考题 以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交
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考题 为了提高客户满意度，销售人员在交车时对汽车保修的解释不包括（）A、汽车精品的推销B、向客户引荐服务顾问，服务顾问必须主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡，服务顾问向客户介绍维修保养流程C、客户许可的情况下可以引导客户模拟进行车辆保养的业务过程D、向客户说明常规保养的期限、方式及程序，提出保养建议
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考题 精品销售的成交率很大程度取决于（）A、你喜欢用的方法B、该精品的销量C、你和客户之间的信任关系D、要销售的产品
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考题 当客户没有订购精品附件时，通过向客户发放精品附件目录或宣传单页，寻找与客户再次协商的机会。（）
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考题 以下属于商谈尝试部分的是（）。A、确保价格、时间的限制B、和客户达成初步书面协议C、销售顾问主动介绍了精品及选装件D、确认所要购买的车型是否有货或者到货的时间
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考题 描述推销汽车精品6要点正确的是（）A、价格B、交货期C、用客户听的懂的语言介绍D、强制客户购买
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考题 （）是客户服务人员自我介绍或经由第三者介绍接近目标客户的一种方法。A、介绍接近法B、用公司或产品实力展示的方法接近客户C、客户利益接近法D、对利益的陈述
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考题 汽车精品附件是4S店的销售特点，以销售员的介绍、引导为主。客户对产品的认知差别大关注产品的品质担心上当受骗。（）
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考题 销售代表在介绍产品时要尽量用简单易懂的语言或形象的说法代替（），在解说时，要逻辑清晰，语句通顺，让客户一听就明白。
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考题 向客户展示产品的过程中，销售人员要注意礼仪，请问关于产品展示礼仪说法正确的有？（）A、客户上下车时，销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘，防止客户碰头，并提醒客户小心B、给客户介绍驾驶侧时，销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍C、销售顾问站立于客户右侧，尽量用右手给客户进行介绍D、销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍
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