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内部损失成本和（）之和称之为质量结果成本。
- A、外部损失成本
- B、预防成本
- C、鉴定成本
- D、质量总成本
参考答案
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考题
下列（）是基数比例指标。A、内部损失成本占质量总成本的比例=内部损失成本/质量总成本*100%B、质量成本率=质量总成本/产品总成本*100%C、销售质量成本率=质量总成本/销售额*100%D、产值质量成本率=质量总成本/总产值*100%
考题
质量成本包括两个主要方面：控制成本和故障成本。其中故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，属于（ ）费用，与质量水平成（ ）比关系A、质量保证，正B、损失性，反C、质量保证，反D、损失性，正
考题
关于质量损失率的说法，不正确的是（）A、指质量成本的内部损失成本与外部损失成本之和与工业总产值之比B、内部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用C、外部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用D、质量损失率是质量统计指标体系中的一项重要的经济性指标
考题
多选题下列关于运行质量成本的说法中，正确的有（）。A成品检验费用属于质量成本，质量教育培训费用不属于质量成本B预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制C内部损失成本和外部损失成本是预防和鉴定方面花费努力的结果D更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本
考题
单选题下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是（）。A
内部供应商为内部客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量B
后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响C
内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的D
预防成本和鉴定成本与内部损失成本和外部损失成本成反比
考题
单选题内部损失成本和（）之和称之为质量结果成本。A
外部损失成本B
预防成本C
鉴定成本D
质量总成本
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