网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

在客户调研中收集供应商的数量和生产能力的目的是了解客户的（）。

  • A、市场状况供求
  • B、对客户的依赖程度
  • C、竞争范围
  • D、销售收款方式

参考答案

更多 “在客户调研中收集供应商的数量和生产能力的目的是了解客户的（）。A、市场状况供求B、对客户的依赖程度C、竞争范围D、销售收款方式” 相关考题
考题 在产业调研中正确的行为是()。 A.事前不做任何准备工作直接到客户公司B.调研中不用深入了解客户的经营数据，只是做些感情交流便可C.调研结束离开客户公司就算完全结束了本次调研工作D.调研前要对目标客户公司做详细了解，事前沟通一些需要提供的信息资料，事中要提出很多问题，并积极回答客户提出的问题，现场解答不了的，回来后及时回复，并做好相应的研究工作
查看答案
考题 了解客户、收集信息的最好时机是（ ）。A.开户B.调研C.问卷D.面谈
查看答案
考题 一对一服务中，客户经理日常（拜访）服务的目的：（）A、维系客户关系B、收集反馈客户信息C、了解竞争对手D、发现客户潜在需求并及时更新客户资料
查看答案
考题 下列选项中不属于客户声音收集中被动收集的是（）A、主机厂电话/微信调研B、主机厂神秘客户调研C、客户投诉D、交车面访
查看答案
考题 在服务中，能够才是服务的核心要素，也是服务的精髓（）A、收集客户信息B、挖掘客户需求C、解决客户问题D、了解客户销售行为
查看答案
考题 以下关于工序化实施说法正确的是（）。A、调研时通过给客户发需求调研问卷收集客户需求B、进行工作点调研，抓住客户问题关键点进行了解、分析并提出解决对策C、分部门集中进行实施培训并要进行考核D、按照岗位点进行培训，并布置作业，与客户方一起监督其学习，最终还要进行考核签字
查看答案
考题 在客户关系管理中，客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，收集客户的下述哪些信息，为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材？（）A、客户基本资料B、社会关系C、偏好和关心的话题D、职业信息E、收入信息
查看答案
考题 在客户关系管理中，客户服务中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，搜集他们的（），作为改善产品和服务的重要依据；了解市场动向，为市场决策提供依据。A、基本资料B、职业年龄C、投诉和建议D、经济收入
查看答案
考题 业务员进行客户个性化需求收集，错误的说法是（）。A、了解客户的个人隐私B、了解客户的业务量C、了解客户的通常发件时间D、了解客户的包装要求
查看答案
考题 反洗钱的客户身份识别制度的目的在于（）A、了解客户的真实身份。B、了解客户的交易目的和性质。C、了解客户的真实身份及其交易目的和性质。D、作出交易是否可疑的判断，增强反洗钱的效率和效益。
查看答案
考题 “了解你的客户”内容主要是（）。A、确认客户的真实身份B、了解客户的职业情况C、了解客户交易目的和交易性质D、了解客户资金来源
查看答案
考题 拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息，了解客户的需求，以便能达成双方合作的意向。
查看答案
考题 客户调研工作的目的是（）。A、收集客户资料B、与客户建立关系C、了解客户需要D、掌握客户销售渠道
查看答案
考题 在客户调研中收集客户各类付款方式的目的是了解客户的（）。A、市场状况供求B、对客户的依赖程度C、竞争范围D、销售收款方式
查看答案
考题 市场调研中，明确调研内容时，对不同类型的客户群，需要重点了解的客户基本信息都是相同的。
查看答案
考题 在评估对客户信息的收集情况主要通过回顾（）等工具。A、客户意向表B、外部市场信息调研表C、个人客户信息表D、企业客户信息表
查看答案
考题 客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时，主要包括客户哪几个方面的信息（）A、了解客户的基本信息B、收集企业业务和规模的信息C、收集公司费用支付和账户管理的信息D、询问客户银行信息和现有邮储产品
查看答案
考题 单选题客户调研工作的目的是（）。A 收集客户资料B 与客户建立关系C 了解客户需要D 掌握客户销售渠道
查看答案
考题 单选题在客户调研中收集客户是否地方保护存在的目的是了解客户的（）。A 市场状况供求B 对客户的依赖程度C 竞争范围D 销售收款方式
查看答案
考题 单选题KYC的目的有（）A 收集客户资料B 了解客户喜好，提供更好服务C 深耕客户关系，建立客户忠诚度D 以上三者都是
查看答案
考题 判断题客户和应标供应商需进行多次的沟通，在加强供应商对客户需求了解的同时，也增加客户对供应商软件能力的了解。（　　）A 对B 错
查看答案
考题 单选题在客户调研中收集供应商的数量和生产能力的目的是了解客户的（）。A 市场状况供求B 对客户的依赖程度C 竞争范围D 销售收款方式
查看答案
考题 单选题在客户调研中收集客户产品销售的地理分布的目的是了解客户的（）。A 市场状况供求B 对客户的依赖程度C 竞争范围D 销售收款方式
查看答案
考题 多选题客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时，主要包括客户哪几个方面的信息（）A了解客户的基本信息B收集企业业务和规模的信息C收集公司费用支付和账户管理的信息D询问客户银行信息和现有邮储产品
查看答案
考题 判断题拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息，了解客户的需求，以便能达成双方合作的意向。A 对B 错
查看答案
考题 单选题在客户调研中收集客户各类付款方式的目的是了解客户的（）。A 市场状况供求B 对客户的依赖程度C 竞争范围D 销售收款方式
查看答案
考题 多选题“了解你的客户”内容主要是（）。A确认客户的真实身份B了解客户的职业情况C了解客户交易目的和交易性质D了解客户资金来源
查看答案
热门标签
最新试卷