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在客户调研中收集客户各类付款方式的目的是了解客户的()。

  • A、市场状况供求
  • B、对客户的依赖程度
  • C、竞争范围
  • D、销售收款方式

参考答案

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考题 了解客户、收集信息的最好时机是( )。A.开户B.调研C.问卷D.面谈

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考题 一对一服务中,客户经理日常(拜访)服务的目的:()A、维系客户关系B、收集反馈客户信息C、了解竞争对手D、发现客户潜在需求并及时更新客户资料

考题 收集市场信息时可采用的方式是()A、调研问卷B、客户走访C、电话调查D、转介绍

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考题 在服务中,能够才是服务的核心要素,也是服务的精髓()A、收集客户信息B、挖掘客户需求C、解决客户问题D、了解客户销售行为

考题 六维度收集客户信息中,“了解客户的购车期望”不包含()。A、购车预算B、预计时间C、付款方式D、用车经历及关注点

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考题 在客户关系管理中,客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道,可以全面接近市场和客户,收集客户的下述哪些信息,为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材?()A、客户基本资料B、社会关系C、偏好和关心的话题D、职业信息E、收入信息

考题 销售人员利用SPIN法了解客户背景知识的目的是()A、增进与客户的密切关系B、挖掘客户的潜在需求C、确定客户的性格类型D、寻找接近客户的方式

考题 业务员进行客户个性化需求收集,错误的说法是()。A、了解客户的个人隐私B、了解客户的业务量C、了解客户的通常发件时间D、了解客户的包装要求

考题 我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿:()A、客户过去的购买情况B、客户在竞争对手的购买情况C、潜在用户的意愿调研D、不需要了解客户的购买意愿

考题 拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向。

考题 客户调研工作的目的是()。A、收集客户资料B、与客户建立关系C、了解客户需要D、掌握客户销售渠道

考题 在客户调研中收集供应商的数量和生产能力的目的是了解客户的()。A、市场状况供求B、对客户的依赖程度C、竞争范围D、销售收款方式

考题 市场调研中,明确调研内容时,对不同类型的客户群,需要重点了解的客户基本信息都是相同的。

考题 在评估对客户信息的收集情况主要通过回顾()等工具。A、客户意向表B、外部市场信息调研表C、个人客户信息表D、企业客户信息表

考题 单选题客户调研工作的目的是()。A 收集客户资料B 与客户建立关系C 了解客户需要D 掌握客户销售渠道

考题 单选题总体而言,银行实施客户关系管理的最终目的是( )。[2017年6月真题]A 把握客户的消费动态,及时了解客户需求B 提供个性化服务,客户价值最大化C 做好客户服务工作,实现银行收益最大D 尽可能多的收集客户信息,了解客户情况

考题 单选题在客户调研中收集客户是否地方保护存在的目的是了解客户的()。A 市场状况供求B 对客户的依赖程度C 竞争范围D 销售收款方式

考题 单选题业务员进行客户个性化需求收集,错误的说法是()。A 了解客户的个人隐私B 了解客户的业务量C 了解客户的通常发件时间D 了解客户的包装要求

考题 单选题KYC的目的有()A 收集客户资料B 了解客户喜好,提供更好服务C 深耕客户关系,建立客户忠诚度D 以上三者都是

考题 单选题在客户调研中收集供应商的数量和生产能力的目的是了解客户的()。A 市场状况供求B 对客户的依赖程度C 竞争范围D 销售收款方式

考题 单选题在客户调研中收集客户产品销售的地理分布的目的是了解客户的()。A 市场状况供求B 对客户的依赖程度C 竞争范围D 销售收款方式

考题 判断题拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向。A 对B 错

考题 单选题在客户调研中收集客户各类付款方式的目的是了解客户的()。A 市场状况供求B 对客户的依赖程度C 竞争范围D 销售收款方式