网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
PSM系统中遗留物品登记内容应与（）保持三者一致。
- A、服务中心交接班簿的记录
- B、遗留物品登记簿上登记内容
- C、遗留物品橱柜中存放物品
- D、前厅经理向行政经理移交遗留物品的记录
参考答案
更多 “PSM系统中遗留物品登记内容应与（）保持三者一致。A、服务中心交接班簿的记录B、遗留物品登记簿上登记内容C、遗留物品橱柜中存放物品D、前厅经理向行政经理移交遗留物品的记录” 相关考题
考题
根据前台标准流程，以下操作正确的是哪项？（）A、前台在处理遗留物品时，不再使用《遗留物品登记本》，而使用PMS系统中的“遗留物品”界面B、在处理宾客投诉时，各岗位的减免权限为：前台服务员50元；前厅经理/副理/销售经理100元；运营经理200元；超过200元报店长C、取消《电子门卡交接本》，前厅服务员无需再对电子门卡进行交接，而由前厅经理直接负责D、前厅经理无需再填写《日审/夜审确认单》、《前厅经理每日工作报告》和《房态表》签字
考题
以下关于遗留物品管理的描述，不正确的是哪项（）？A、非贵重遗留物品的保留日期为3个月；B、贵重遗留物品的保留日期为12个月；（6个月）C、客人认领遗留物品，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征；D、前台为客人办理认领手续后，须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。
考题
根据遗留物品处理流程，以下操作不正确的是哪项（）？A、客人离店后，放在房间的文件我们可以直接扔掉B、发现贵重物品应及时交给客房经理C、非贵重物品可以下班后交给客房经理D、发现任何遗留物品，都需及时上交
考题
下面一项，对遗留物品处理正确的为（）A、发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台B、客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他C、发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管，并填写遗留物品单D、发现遗留物品，客人没有离店，立即到前台交给客人
考题
办理印鉴册书面交接登记手续时，接交人员应当场逐份核对印鉴卡实物与印鉴卡片清单内容无误，并登记“重要物品交接登记簿”，（）在（）上签章确认。A、移交人员、接交人员B、移交人员、接交人员、派驻业务经理C、重要物品交接登记簿D、重要物品交接登记簿及印鉴卡片清单
考题
多选题客人遗留物品处理程序中，对未能交还给客人的遗留物品，由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时，应填写清楚（）A物品发现的地点B物品件数C物品名称D拾到的日期时间E拾物者姓名
考题
多选题办理印鉴册书面交接登记手续时，接交人员应当场逐份核对印鉴卡实物与印鉴卡片清单内容无误，并登记“重要物品交接登记簿”，（）在（）上签章确认。A移交人员、接交人员B移交人员、接交人员、派驻业务经理C重要物品交接登记簿D重要物品交接登记簿及印鉴卡片清单
考题
单选题手术结束后手术物品意外遗留在患者体腔内的称为（）A
手术物品丢失B
手术物品遗失C
手术用物残留D
手术物品遗留
热门标签
最新试卷
