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越级申诉管理目标=越级申诉管控目标*考核周期平均用户数。
参考答案
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考题
以下对企业申诉处理制度的表述，错误的是（）。A、建立企业申诉处理制度，应寻求公司决策层的支持以及主管部门的配合B、应明确受理申诉的机构C、应查明申诉事项，依规定进行处理并回复申诉者D、严禁越级申诉
考题
关于集团全成本管理考核，下列说法错误的是（）A、考核以季度为周期，季度内某项目未涉及的考核项，当季不考核，不占该项目考核权重B、方案版目标成本对时效性及质量进行考核C、按季度对区域实施奖罚，根据季度排名，奖励前8名处罚后3名D、对目标成本追加率的考核，主要是为了促进项目数据沉淀，引导实现预警管控落地
考题
对于控告申诉下列正确的项是（）A、控告和申诉可以按级或者越级提出B、越级控告和申诉一般应当以口述形式提出。C、各级首长和机关不得将控告材料转交给被控告者，更不得袒护被控告者D、对控告和申诉的处理结果，应当及时通知被控告或者被申诉者，并由处理单位登记归档
考题
解决争议处理的程序为（）。A、可在接到考核通知3日内的非本人工作时间向所属部门经理提出书面申诉（部门经理可直接向安全管理部提出申诉）B、部门经理要在接到书面申诉后2日内予以书面答复C、可在接到考核通知5日内的非本人工作时间向所属部门经理提出书面申诉（部门经理可直接向安全管理部提出申诉）
考题
单选题以下对企业申诉处理制度的表述，错误的是（）。A
建立企业申诉处理制度，应寻求公司决策层的支持以及主管部门的配合B
应明确受理申诉的机构C
应查明申诉事项，依规定进行处理并回复申诉者D
严禁越级申诉
考题
单选题下列表述不正确的一项是（）。A
军人对违法违纪者无权提出控告B
控告和申诉是军人的民主权利C
控告和申诉应当忠于事实D
控告和申诉可以按级或者越级提出
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