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(请给出正确答案)
用户端已付款,但未开户的订单可采用哪种方式退款()
- A、线上退费
- B、线下退费
- C、都可以
参考答案
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考题
根据规定,在被保险人不存在欺诈的情况下,保险费应退还给被保险人。因承保失效而产生退费的称承保失效退费,有以下几种情况:________。A.风险从未开始而退费B.解除合同而退费C.没有保险利益而退费D.重复保险而退费E.超赔保险而退费F.超额保险而退费
考题
未提前预约的绿通特情车辆如何进行退费?()
A.客户可凭查验码在预约平台发起退费申请B.预约平台收到客户退费申请后,将对退费申请进行审核,确认查验合格后将办理退费C.如审核不通过的,将在预约平台反馈客户退费审核不通过D.收费现场退费
考题
机器损坏保险停机退费的规定正确的是( )。A.连续停工:3个月-5个月,退费10%B.连续停工:6个月-8个月,退费20%C.连续停工:9个月-11个月,退费35%D.连续停工12个月,退费40%
考题
下列选项中对于Wish平台退款政策的说法正确的是()。A、即使订单在确认发货前被退款,此订单仍符合付款条件B、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单,商户承担全部退款成本C、对于已确认属于延迟履行的订单,由商户承担全部退款D、退款产生前已确认发货的订单才符合付款政策
考题
根据规定,在被保险人不存在欺诈的情况下,保险费应退还给被保险人。因承保失效而产生退费的称承保失效退费,有以下几种情况:()。A、风险从未开始而退费B、解除合同而退费C、没有保险利益而退费D、重复保险而退费E、超赔保险而退费F、超额保险而退费
考题
以下说法哪些是正确的()A、GPRS资费超出质疑的来电,解释后优先推荐客户流量升档B、涉及专席已承诺小额退费的工单,请在工单内容中注明下已承诺客户退费**元,请后台提交退费单C、不允许退费场景,遇客户升级投诉无需填写投诉工单,直接提交升级投诉隐患单D、投诉处理区域接到有10元以内小额退费标识的投诉工单,请直接操作退费,无须再重复联系客户(工单选择客户认可、联系成功)
考题
下列上网费用争议处理规则说法正确的是:()A、已有故障公告的根据口径直接解释或提交退费申请B、已反映流量问题当时未接受退费方案再次来电表示接受的则根据原工单处理方案提交退费申请C、客户对上网费用有疑义但费用不多(10元以内含10元),解释引导为准,不认可可提交退费申请D、客户对于流量使用有疑问但未产生费用,根据平台查询以解释为准,不执行退费处理E、重复投诉客户根据平台查询以解释为准,不执行退费处理
考题
机器损坏保险停机退费的规定正确的是()。A、连续停工:3个月~5个月,退费10%B、连续停工:6个月~8个月,退费20%C、连续停工:9个月~11个月,退费35%D、连续停工12个月,退费40%
考题
机器损坏险中,关于连续停工退费情况正确的是()。A、六个月至八个月时退费25%B、九个月至十一个月时退费35%C、十二个月时退费50%D、三个月至五个月时退费20%E、十五个月时退费75%
考题
多选题根据规定,在被保险人不存在欺诈的情况下,保险费应退还给被保险人。因承保失效而产生退费的称承保失效退费,有以下几种情况:()。A风险从未开始而退费B解除合同而退费C没有保险利益而退费D重复保险而退费E超赔保险而退费F超额保险而退费
考题
单选题下列哪种订单状态可以进行退款申请()。A
已付款B
已订货C
配货在途D
已提货
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