问题
单选题公民下落不明满两年，厉害关系人可向人民法院申请宣告然为（）。A
失踪人B
死亡人C
在逃人
问题
单选题团体保险筛选准客户的标准不包含（）.A
有保险需求B
有经济实力C
是否购买过保险D
符合投保需求E
可接触关键人物
问题
单选题因为保险业具有的社会性与公共性，使得在世界各国中，保险业都属于政府严加监管的行业，所以（）是保险从业人员职业道德中重要的一环。A
遵守法纪B
衣着整齐C
文明用语
问题
单选题一个成熟的保险市场应具备买方、卖方、中间人三个要素。（）作为保险中介的重要形式，是沟通保险双方关系的桥梁，是保险市场不可缺少的组成部分。A
保险代理B
保险经纪C
保险公估
问题
单选题寿险商品中充满了各种知识，有法律的、精算的、医学的、金融的知识等，更重要的是具有人性的（）。A
感悟B
关爱C
认识
问题
单选题（）营销的基本概念有三：第一，一切从客户利益出发看问题；第二，坚持服务创造价值经营理念，第三，以客户满意为经营的最高评价标准。A
服务B
市场C
营销员
问题
单选题面对客户的知识服务的需求，以及竞争对手的压力，营销员必须注重知识学习，特别是重视（）知识的积累。A
商品B
客户C
产品
问题
单选题（）营销的基本概念有三：第一，一切从客户利益出发看问题；第二，坚持服务创造价值经营理念，第三，以客户满意为经营的最高评价标准。A
服务B
市场C
营销员
问题
单选题加强并实施诚信职业道德建设，既是保险业持续快速健康发展，做大、做强的需要，也是保险业发挥应有功能的（）。A
基本需要B
重要保证C
根本前提
问题
单选题在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于（）。A
有偿服务B
售中服务C
售前服务
问题
单选题对团体保险准客户描述不正确的是（）.A
准客户是业务员的宝贵资产B
准客户开拓决定团险推销事业的成败C
准客户开拓是一项持续性的工作D
准客户以大企业为主，其它无所谓
问题
单选题团体保险在保险公司中的作用主要表现为（）.A
团体保险是寿险公司保费来源的主要渠道之一B
团体保险是寿险公司利润来源的组要渠道之一C
团体保险积累了大量公司客户，提升了寿险公司品牌价值及个人寿险客户的积累D
以上描述都正确
问题
单选题因为市场经济是信用经济，所以作为经营风险和信用的特殊行业的保险业，对诚信的要求（）。A
更为严格B
只是普通意义上的C
并不严格
问题
单选题失信的机会成本，不仅表现在保险机构或者从业人员对客户不诚信所产生的风险溢价，同样表现在从业人员对保险机构失信产生的（）。A
经济损失B
不良影响C
严重后果
问题
单选题《公民道德建设实施纲要》把（）作为社会主义公民道德建设的重点内容，说明了（诚信）在公民个人的道德品性养成和整个社会公民道德建设中的重要地位和作用。A
文明礼貌B
五讲四美C
诚实守信