2021年银行从业资格考试《个人理财（初级）》章节练习(2021-11-08)

发布时间：2021-11-08

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2021年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理附录一：理财师金融服务技巧5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、理财规划师在给刚入职的小王讲解握手规则，以下正确的有（ ）。【多选题】

A.男女之间，女士先

B.长幼之间，长者先

C.上下级之间，上级先，下级趋前相握

D.迎接客人，主人先

E.送走客人，主人先

正确答案:A、B、C、D

答案解析:伸手握手还有先后次序的讲究，一般是：（1）男女之间，女士先（选项A正确）；（2）长幼之间，长者先（选项B正确）；（3）上下级之间，上级先，下级趋前相握（选项C正确）；（4）迎接客人，主人先（选项D正确）；（5）送走客人，客人先。

2、一般电话铃响不超过（    ）声，应拿起电话。【单选题】

A.二

B.三

C.四

D.五

正确答案:B

答案解析:一般电话铃响不超过三声，应拿起电话（选项B正确）。

3、银行理财师首先应该是一名给广大客户提供保值增值服务的专业人士，然后才能逐步成长为称职或合格的一线业务人员。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:银行理财师和保险、证券等行业的理财师一样，首先应该是一名称职或合格的一线业务人员，然后才能逐步成长为给广大客户提供保值增值服务的专业人士。

4、礼仪与商务礼仪的基本原则不包括（ ）。【单选题】

A.平等

B.尊重

C.友好

D.真诚

正确答案:A

答案解析:商务礼仪是在职场交流或商务活动中，对合作者、客户等表示尊重和友好的一系列行为规范，是礼仪在商务活动过程中的具体运用。商务礼仪以礼仪为基础和内容，它与礼仪有着共同的基本原则：尊重、友好、真诚。选项D：平等不是商务礼仪的基本原则。

5、目前时间管理理论从根本上否定了“时间管理”这个名词，主张关键不在于时间管理，而在于个人管理。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:第四代时间管理理论与前三代截然不同，它从根本上否定了“时间管理”这个名词，主张关键不在于时间管理，而在于个人管理。与其着重于时间与事务的安排，不如把重心放在维持产出与产能的平衡上。也就是说，以原则为中心，考虑个人对使命的认知，兼顾重要性与紧迫性，着重完成战略性事务。

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下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

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