2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

发布时间：2020-09-17

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各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，感兴趣的考生赶快来看看哦！

单选题（以下四个选项，只有一项是正确的，请选择最佳选项）

1.某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团，其未享受的综合服务费应（ ）。

A.全额退还

B.部分退还

C.不予退还

D.一半退还

2.外国游客由于患病必须提前退团，其未享受的综合服务费应（ ）。

A.全额退还

B.部分退还

C.不予退还

D.根据协议而定

3.游客提出本地亲属随团活动，导游员首先要做的是（ ）。

A.婉言拒绝

B.向旅行社汇报，收取参团的费用

C.表示同意，并给予必要的协助

D.征得领队和旅游团成员的意见

4.香港游客丢失《港澳居民来往内地通行证》，在办理有关手续后，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的（ ）。

A.临时身份证

B.《中华人民共和国出境通行证》

C.《通行证遗失证明》

D.《港澳同胞旅行证明》

5.骑车行使途中，若有不明身份者拦车，导游员应（ ）。

A.立即下车进行驱赶

B.向公安部门报警

C.要求对方出示证件

D.提醒司机不要停车和开门

6.外国游客在中国游览期间因病住院治疗，其家属陪侍的一切费用由（ ）。

A.接团社支付

B.组团社支付

C.其亲属自理

D.导游员代付

7.在带团过程中，如发现个别游客有越轨言行的可疑迹象，导游员应（ ）。

A.立即向旅游局汇报

B.给予必要的提醒和警示

C.置之不理

D.立即报告公安机关

8.一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画，知悉此事后，导游员首先应该（ ）。

A.提醒游客注意保管和存放

B.提醒他去文物部门鉴定

C.建议他捐赠给博物馆

D.建议他到相关商店咨询价格

9.在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游员应（ ）。

A.明确及地告知游客

B.暗示游客可能发生费用

C.自己先垫付,然后再告知游客

D.索取发票到旅行社报销

10.在旅游过程中,旅游者遭遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等事件，导致游客身心健康及财物受到损害，这类事件统称（ ）事故。

A.一般事故

B.治安事故

C.重大事故

D.责任事故

参考答案：C.D.D.B.D.C.B.B.A.B

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》章节练习（16）的全部内容了，如果各位考生还有不了解的地方，可以进入51题库考试学习网咨询了解哦！

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下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题，供大家学习参考。

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