2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-10-23)
发布时间:2020-10-23
各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题,感兴趣的考生赶快来看看哦!
单项选择题
1. 一视同仁、不卑不亢的核心是 。
A.公正
B.平等
C.自信
D.诚信
答案:B
2. 全陪、地陪和领队的共同工作任务是 。
A.导游讲解服务
B.旅行生活服务
C.游览服务
D.执行该团体的旅游计划
答案:D
3. 接受游客转递物品的委托后,办理手续不正确的是 。
A.妥善保管好收据
B.请收件人出具收据
C.写下委托书
D.把物品原封不动地交给收件人就可以了
答案:D
4. 游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮其退换,导游应 。
A.帮游客叫车,让他自己去换
B.帮游客联系,请司机陪同前往
C.告诉游客,离店的物品不能退换
D.积极协助,必要时陪同前往
答案:D
5. 旅行社派车时,车辆座位比乘坐游客人数多出 为好。
A.30%
B.20%
C.10%
D.5%
答案:B
6. 当遇到泥石流时,切勿与泥石流同向奔跑,而要向与泥石流流向 的方向逃生。
A.平行
B.相反
C.垂直
D.相同
答案:C
7. 尊重领队、全陪的最重要方面是 。
A.尊重他们的权限和利益
B.尊重他们的意见和建议
C.尊重他们的人格
D.遇事与他们多磋商
答案:A
8. 导游服务集体共同的服务对象是:____________;共同的工作任务____________。
A.被委派的旅行社,组织好旅游活动
B.同一旅游团的旅游者,实现企业创收
C.被委派的旅行社,实施旅游接待计划
D.同一旅游团的旅游者,实施旅游接待计划
答案:D
9. 中国第一家旅行社是 。
A.1923年 陈光甫在商业储蓄银行中创办的旅行部
B.1927年6月成立的中国旅行社
C.1949年月12月营业的华侨服务社
D.1954成立的中国国际旅行社
答案:B
10. 导游服务的基本属性是 。
A.政治性
B.服务性
C.经济性
D.文化性
答案:B
11. 旅游计划在变更之前,必须征得 的同意。
A.旅行社 B.全体游客 C.导游员 D.旅游行政管理部门
答案:A
12. 旅游计划的变更只有在旅游团 游客的同意之后才能实施。
A.全体 B.多数 C.少数 D.个别
答案:B
13. 旅游团提前离开或推迟抵达,都会 在一地的游览时间。
A.延长 B.缩短 C.提高 D.安排
答案:B
14. 下列各项肯定属于责任事故的是 。
A.漏接 B.误机 C.空接 D.错接
答案:D
好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(53)的全部内容了,如果各位考生还有不了解的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益,又要维护游客的利益,是指导游 【 】
A.沟通上下的作用
B.连接内外的作用
C.协调左右的作用
D.左右逢源的作用
旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有 【 】
A.不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
B.不单独进入旅游者房间
C.不从事或代理他人从事商业活动
D.饮酒量不超过本人酒量的1/3
()素有“民族走廊”之称.
A.云南
B.西藏
C.贵州
D.四川
世界三大烹饪流派的代表分别是中国烹饪、法国烹饪和( ).
A.意大利烹饪
B.土耳其烹饪
C.俄罗斯烹饪
D.印度烹饪
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