2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

发布时间：2020-09-17

各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，感兴趣的考生赶快来看看哦！

单选题（以下四个选项，只有一项是正确的，请选择最佳选项）

1.遇到不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员的下列做法中，不正确的是（ ）。

A.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

B.提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

C.立即给旅游者一定的物质补偿

D.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

2.发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是（ ）。

A.到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉

B.积极采取弥补措施

C.给予旅游者一定的物质补偿

D.与旅游团下榻的饭店联系客人是否已前往入住

3.导游员小王在上午9:00到达机场，然而本应在9:30到达机场的游客一直到10:00还未接到，小王打电话给旅行社才知道该团因故障临时更改了航班，改乘当日8:00抵达的航班，旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游先将团队接到酒店.......这种情况属于（ ）事故。

A.漏接

B.空接

C.误接

D.错接

4.导游员不要为旅游团代管证件和贵重物品，需要使用时要请（ ）收齐，用毕如数归还，并提醒妥善保管。

A.团长

B.全陪

C.领队

D.服务员

5.某旅行团定于当日晚乘21:00起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应（ ）。

A.提醒旅游者不要太晚回来，以免误机

B.与全陪分头陪同前往

C.劝阻旅游者不要前往

D.告诉旅游者如误机，责任自负

6.来华旅游途中一游客的行李确系丢失，失主可以向（ ）索赔。

A.地接社

B.组团社

C.航空公司

D.保险公司

7.根据我国民航部门对行李的破损赔偿规定，被托运的行李全部或者部分损坏、丢失赔偿金额每公斤不超过人民币（ ）元。

A.50

B.80

C.90

D.100

8.旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请（ ）签字。

A.领队

B.公证人员

C.团长

D.全陪

9.导游员发现有的旅游者食物中毒后，首先应（ ）。

A.将患者送往就近医院抢救

B.设法进行催吐

C.报告旅行社及相关部门

D.停止旅游活动

10.重症中暑会出现昏倒、痉挛或皮肤干热，体温超出（ ）等症状。

A.38℃

B.39℃

C.40℃

D.42℃

参考答案：C.D.B.C.C.C.B.A.B.C

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》章节练习（9）的全部内容了，如果各位考生还有不了解的地方，可以进入51题库考试学习网咨询了解哦！

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