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总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务，可细分为人工叫醒和自定叫醒服务。
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考题
前台叫醒服务的步骤符合流程标准的是哪项（）？A、接受和记录——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒——记录叫醒结果B、接受叫醒——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒——记录叫醒结果C、接受叫醒——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒D、接受和记录——输入叫醒记录——提供人工叫醒——记录叫醒结果
考题
填空题（）不同于叫早服务，它是全天候24小时服务，而不只限于早晨的叫醒。
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