考题
能够实现等值交换的核心是()
A降低成本B产品性能C感知价值
考题
核心服务是指:顾客可感知及得到的构成服务产品核心,服务和利益,由产品层次中的核心利益及期望价值组成。()
A、错误B、正确
考题
价值工程的核心是:
A.尽可能降低产品成本
B.降低成本提高产品价格
C.功能分析
D.有组织的活动
考题
中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成（ ）要素的 基础。
A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.感知价值
考题
软件架构是降低成本、改进质量、按时和按需交付产品的关键因素。软件架构设计需满足系统的（ ），如性能、安全性和可修改性等，并能够指导设计人员和实现人员的工作。A. 功能需求
B. 性能需求
C. 质量属性
D. 业务属性
考题
产品的核心是物品的有用性，凡是影响产品货币价值的各种性能，都是产品的质量或者质量特征。A对B错
考题
产品核心利益借以实现的形式是整体产品概念的（）A、基础形式B、期望价值C、核心利益D、附加利益
考题
核心能力必须能够提高企业的效率，可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手做的更好，这是核心能力的（）特征。A、不可模仿性B、异质性C、价值性D、扩展性
考题
服务的（）是指服务所具有的能够满足人们某种需要的属性。A、价值B、交换价值C、使用价值D、感知价值
考题
价值工程的核心是（）。A、尽可能降低产品成本B、降低成本提高产品价格C、功能分析D、有组织的活动
考题
产品和服务的质量包括（）。A、预期功能B、预期性能C、价值感知D、利益感知
考题
顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡，即利得与利失之间的权衡。
考题
能够实现产品或服务交换的关键是（）A、价格B、感知价值C、性能
考题
价值工程的核心是（）A、价值分析B、功能分析C、提高价值D、降低成本
考题
（）是联系生产和消费的纽带是产品价值得以实现的场所。A、产品B、市场C、交换D、贸易
考题
产品的利益包括（）。A、性能B、形象C、感知价值D、包装
考题
能够证明其服务产品特征和价值的凭证，是顾客可以通过五官感知到服务产品特征和价值的线索，这指的是（）。A、服务场景B、服务证据C、服务包D、服务接触
考题
价值工程中“价值”的含义是（）。A、产品的使用价值B、产品的交换价值C、产品消耗的必要劳动时间D、产品功能与实现其功能总成本的比值
考题
判断题顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡，即利得与利失之间的权衡。A
对B
错
考题
单选题价值工程中“价值”的含义是（）。A
产品的使用价值B
产品的交换价值C
产品消耗的必要劳动时间D
产品功能与实现其功能总成本的比值
考题
单选题（）是联系生产和消费的纽带是产品价值得以实现的场所。A
产品B
市场C
交换D
贸易
考题
单选题能够实现产品或服务交换的关键是（）A
价格B
感知价值C
性能
考题
单选题产品核心利益借以实现的形式是整体产品概念的（）A
基础形式B
期望价值C
核心利益D
附加利益
考题
单选题价值工程的核心是（）。A
尽可能降低产品成本B
降低成本提高产品价格C
功能分析D
有组织的活动
考题
单选题服务的（）是指服务所具有的能够满足人们某种需要的属性。A
价值B
交换价值C
使用价值D
感知价值
考题
多选题产品的利益包括（）。A性能B形象C感知价值D包装
考题
单选题能够实现等值交换的核心的是（）A
降低成本B
产品性能C
感知价值