考题
广告的作用不包括()。
A、指导消费B、促进消费C、塑造形象D、增加宣传成本
考题
政府公共关系广告的作用是()。
A.塑造形象B.体现宗旨C.强化实效D.行为调节
考题
在商务交往中，商务礼仪发挥作用()。A.增强素质B.塑造形象C.增强沟通能力D.提高交际能力
考题
公关交际中外在塑造形象的核心是( )。
A、公关礼仪B、外貌C、着装D、人格魅力
考题
金融服务礼仪的功能主要有()。
A.规范约束B.提高素质C.塑造形象D.调节关系E.提高效益
考题
文学的主要特征：一塑造形象的（）；二表现生活的（）。
考题
色彩的基调对什么起着重要作用（）A、塑造形象B、表现主题C、引发联想D、创造意境
考题
商务礼仪能发挥塑造形象、（）、沟通信息、联络感情等功能。
考题
礼仪在客户经理的工作中很重要，其功能主要有（）。A、塑造形象功能B、沟通功能C、协调功能D、维护功能
考题
公共关系的作用有（）A、塑造形象B、协调C、凝聚D、应变E、辐射作用
考题
下列哪一项不是礼仪的功能（）。A、塑造形象B、沟通信息C、积蓄能量D、增进友谊
考题
礼仪的基本职能有（）、沟通信息、联络感情、增进友谊。 A、真诚真挚B、社会稳定C、塑造形象D、服务到位
考题
企业形象塑造主要指（）。A、质量形象B、环境形象C、队伍形象D、公众形象
考题
政府公共关系广告的作用是（）。A、塑造形象B、体现宗旨C、强化实效D、行为调节
考题
服务礼仪主要包括（）等。A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪D、A和B
考题
（）是一种主要的塑造形象，讲述故事的手段。A、舞台B、情节C、画面D、台词
考题
填空题商务礼仪能发挥塑造形象、（）、沟通信息、联络感情等功能。
考题
单选题下列哪一项不是礼仪的功能（）。A
塑造形象B
沟通信息C
积蓄能量D
增进友谊
考题
多选题政府公共关系广告的作用是（）。A塑造形象B体现宗旨C强化实效D行为调节
考题
填空题文学的主要特征：一塑造形象的（）；二表现生活的（）。
考题
多选题政府常态公关的内容集中体现在（）。A引领社会B政策制定C政策执行D塑造形象
考题
多选题公共关系的作用有（）A塑造形象B协调C凝聚D应变E辐射作用
考题
判断题礼仪塑造形象的作用主要体现在塑造公众形象。（）A
对B
错
考题
单选题礼仪的基本职能有（）、沟通信息、联络感情、增进友谊。A
真诚真挚B
社会稳定C
塑造形象D
服务到位
考题
单选题礼仪的第一职能是（）A
沟通信息B
联络感情C
增进友谊D
塑造形象