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什么是电费收费人员的款项交接单？

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考题 若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列属于收费员职责的是()。 A.负责领用电费发票B.负责收费后的开票、销账C.负责当天实收日报表的统计填报D.负责日终将款项存入银行电费资金专户
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考题 走收是指由收费人员每日从坐收员处领取电费收据上门向客户直接收取电费。（）A对B错
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考题 根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），收费人员形象规范的基本内容是什么？
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考题 若用户退电费，该户的收费人员款项已完成交接，则不得在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费。（）
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考题 严格执行电费收交制度。做到（）、（）、按期收交电费、开具电费发票及相应收费凭证。A、准确B、全额C、及时D、快速
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考题 电费收取应做到日清日结，收费人员每日将（）交电费账务人员。A、票据B、现金交款单C、银行进账单D、当日电费汇总表
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考题 局内投交国内保价邮件的处理流程是接单检验→（）→会同开拆→点数投交→存单。A、核验证件B、投交C、按需收费D、销号
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考题 局内投交邮件的处理流程是：（）。A、接单检验—核验证件—收费—投交—存单B、核验证件—接单检验—收费—投交—存单C、接单检验—核验证件—收费—存单—投交D、核验证件—接单检验—收费—存单—投交
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考题 电费管理系统的计算机操作人员一般由电费（）人员直接担任。A、抄表B、收费C、核算D、会计
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，首次反映供电公司工作人员未提供电费收费发票、帐单，派发（）业务。A、投诉-营业投诉—电费电价—电费B、意见-供电业务—抄表收费—电费发票C、投诉-营业投诉—业务收费—收费项目D、意见-供电业务—抄表收费—电价电费
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考题 根据银行转账回单进行实收入账，生成（）。A、实收交接单B、实收电费对帐单C、收费交接单D、应收电费账
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考题 《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户缴纳电费时，营业厅收费人员拒收现金。应派发（）业务。A、意见—供电业务—抄表收费—电费退补B、服务申请—定量定比调整C、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范D、投诉—营业投诉—电价电费—电费
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考题 电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单，用于与电费出纳的交接。
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考题 营业厅收费人员在收取电费过程中，如客户为部分交费，在客户填写《电费交纳保证书》后给予打印电费发票。
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考题 同一电费人员可以兼岗电费核算与收费两个岗位。
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考题 物业管理公司代收的水、电费收费项目要交（）。
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考题 局内投交保价邮件的处理流程是（）。A、接单检验-核验证件-会同开拆-点数投交-存单B、核验证件-接单检验-会同开拆-点数投交-存单C、核验证件-接单检验-会同开折-存单D、接单检验-核验证件-点数投交-存单
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考题 局内投交非保价邮件的处理流程是（）。A、接单验视-核验证件-按需收费-投交-存单-销号B、接单验视-核验证件-投交-存单C、核验证件-接单验视-投交-销号D、核验证件-接单检验-投交-存单
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考题 电费收取应做到日清日结。收费人员每日将（）交电费财务人员。A、现金缴款单B、银行进账单C、当日电费汇总表D、电费发票存根
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考题 抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金，严禁将电费资金存入个人账户。（）
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考题 根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），男收费人员仪容标准是什么？
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考题 根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），收费人员着装标准是什么？
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考题 普通电费发票一般由电费收费人员根据需要，直接向电费账务管理人员领用。（）
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考题 单选题局内投交国内保价邮件的处理流程是接单检验→（）→会同开拆→点数投交→存单。A 核验证件B 投交C 按需收费D 销号
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考题 单选题局内投交非保价邮件的处理流程是（）。A 接单验视-核验证件-按需收费-投交-存单-销号B 接单验视-核验证件-投交-存单C 核验证件-接单验视-投交-销号D 核验证件-接单检验-投交-存单
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考题 单选题局内投交邮件的处理流程是：（）。A 接单检验—核验证件—收费—投交—存单B 核验证件—接单检验—收费—投交—存单C 接单检验—核验证件—收费—存单—投交D 核验证件—接单检验—收费—存单—投交
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