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同一电费人员可以兼岗电费核算与收费两个岗位。
参考答案
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考题
电费管理（手工）工作程序是（）。A、立卡、建账；B、抄表、送电费通知单；C、核算、开电费发票、做“抄表日报”；D、审核、登记电费应收账；E、收费、做“实收日报”、下账；F、综合统计电费及代收分类、报表、上交电费。
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，首次反映供电公司工作人员未提供电费收费发票、帐单，派发（）业务。A、投诉-营业投诉—电费电价—电费B、意见-供电业务—抄表收费—电费发票C、投诉-营业投诉—业务收费—收费项目D、意见-供电业务—抄表收费—电价电费
考题
客户有投诉意愿，反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况，应派发何工单？（）A、投诉-营业投诉-电价电费-电费（正确答案）B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
考题
商户收单业务哪些岗位人员不得兼岗？（）A、商户拓展人员与商户审批人员不得兼岗B、商户审批人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗C、商户拓展人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗D、商户资料录入及复核人员与POS密钥下载灌装人员不得兼岗，商户资料录入与复核人员不得兼岗E、POS密钥前半部分与后半部分不得兼岗
考题
适应售电市场开放下电费结算和信息互动需求，构建采集、核算、发行、通知、收费、账务一体化全自动作业模式，实现抄表数据自动推送，（）。A、电费核算系统自动完成B、电费核算系统智能推送C、电费核算系统智能完成D、电费核算系统自动推送
考题
核算工作的内容有（）。A、电费账的制成与保管，对转来的登记书进行登帐处理、审核与传递；B、掌握各类电价的有关规定并正确执行；按事先排定的核算例日顺序，进行电费核算与电费收据的发行；C、用审核电费收据，复核应收电费发行表。处理有关核算工作的日常业务；D、催收电费。
考题
单选题以下岗位可以根据情况合并兼岗的是（）。A
核算经办岗、核算复核岗B
核算经办岗、付款经办岗C
核算经办岗、付款复核岗岗D
付款经办岗、凭证整理装订岗
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