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质量管理关注的是“预期产品”
参考答案
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考题
下列有关绩效改进方法的表述，不正确的是( )。A．卓越绩效标准关注组织的管理理念B．六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C．ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程D．标杆超越的关注点是固定不变的
考题
全面质量管理的含义不包括A.强烈地关注产品B.持续不断地改进C.精确地度量S
全面质量管理的含义不包括A．强烈地关注产品B．持续不断地改进C．精确地度量D．向员工授权E．改进组织中每项工作的质量
考题
不定项题下列关于绩效改进的说法中，正确的是（ ）。A卓越境效标准关注个人的管理理念B六西格玛管理关注组织业务流程的误差率CISO质量管理体系关注组织产品（或服务）的生产过程D标杆超越的关注点比较单一死板
考题
单选题关于绩效改进方法的说法，错误的是（ ）。A
卓越管理标准关注组织的生产过程B
六西格玛管理关注业务流程的误差率C
ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程D
标杆管理的关注点可以灵活多变
考题
多选题关于质量管理体系原则的说法，正确的有（ ）。A质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望B领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向C全员积极参与D以数据和信息的分析和评价做出决策E以产品为关注焦点
考题
单选题质量管理体系要求的“产品”适用的范围（）A
适用于所有的产品B
预期提供给顾客或顾客所要求的产品C
产品实现过程所产生的任何预期输出D
硬件，软件产品
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