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下列关于服务承诺的描述,错误的是()。
- A、服务承诺是指商家在提供给顾客服务方面的应允
- B、服务承诺兑现与否,应视顾客及实际情况而定
- C、服务承诺必须得以兑现,否则会失去信誉和顾客,也就失去了企业的生命力
- D、服务承诺是一个企业信心.信誉.品牌.实力等方面的综合反映
参考答案
更多 “下列关于服务承诺的描述,错误的是()。A、服务承诺是指商家在提供给顾客服务方面的应允B、服务承诺兑现与否,应视顾客及实际情况而定C、服务承诺必须得以兑现,否则会失去信誉和顾客,也就失去了企业的生命力D、服务承诺是一个企业信心.信誉.品牌.实力等方面的综合反映” 相关考题
考题
以下关于质量承诺的描述中不恰当的是A、质量承诺应与质量方针、质量目标相一致B、立足于本组织的实际情况,不必与同行攀比C、其内容应具体、可操作、可检查D、承诺必须兑现E、质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面
考题
下列关于承诺的表述中,错误的是()。
A、承诺生效后不能撤回只能撤销B、撤回承诺的通知在承诺之前到达要约人时,承诺可以撤回C、承诺是受要约人完全同意要约的意思表示D、承诺必须在要约的有效期限内做出
考题
下列说法错误的是( )A.先收取订金并承诺一段时间后交货或提供服务是信用B.先取得商品或劳务服务,承诺一段期间后以金钱偿付是信用C.先借入金钱,承诺一段期间后偿还是信用D.信用就是借钱
考题
关于服务,下列说法错误的是( )。A.服务是一种经济契约或社会契约的承诺与实施的活动
B.服务的买卖由于其特征往往可作多次交割
C.服务是无形的,又是不可储存的
D.在服务的过程中,顾客可以“实质性”地拥有服务
考题
我国关于邮政服务和速递服务的入世承诺,主要体现在《中华人民共和国服务贸易具体承诺减让表》中,包括( )。
A.水平承诺和具体承诺
B.水平承诺和开放承诺
C.具体承诺和开放承诺
D.开放承诺和部分具体承诺
考题
以下关于农业银行开展理财顾问服务错误的是()。A、不得以任何形式为客户提供财务担保或承诺B、可以为客户提供小部分财务担保或承诺C、可以为客户提供财务担保或承诺D、可以为客户提供大部分财务担保或承诺
考题
我国关于邮政服务和速递服务的入世承诺,主要体现在《中国人民共和国服务贸易具体承诺减让表》中,具体承诺减让表分为( )A、列表承诺和例外承诺B、水平承诺和具体承诺C、列表承诺和具体承诺D、水平承诺和垂直承诺
考题
单选题关于承诺效力,下列说法错误的是( )。A
受要约人超过承诺期限做出承诺,该承诺不产生效力B
合同成立后,受要约人仍可以撤回承诺C
承诺迟延是受要约人未在承诺期限内发出承诺D
承诺撤回是在承诺正式生效之前撤回其承诺
考题
单选题我国关于邮政服务和速递服务的入世承诺,主要体现在《中国人民共和国服务贸易具体承诺减让表》中,具体承诺减让表分为( )A
列表承诺和例外承诺B
水平承诺和具体承诺C
列表承诺和具体承诺D
水平承诺和垂直承诺
考题
单选题以下关于质量承诺的描述中不恰当的是()。A
质量承诺应与质量方针、质量目标相一致B
立足于本组织的实际情况,不必与同行攀比C
其内容应具体、可操作、可检查D
承诺必须兑现E
质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面
考题
单选题根据《合同法》的有关规定,下列关于承诺的说法中,错误的是()。A
承诺可以撤销B
承诺须由受要约人向要约人作出C
承诺人必须在承诺期限内作出承诺D
承诺的内容应当与要约的内容完全一致
考题
单选题关于承诺,下列说法错误的是( )。A
承诺可以撤回B
承诺生效的地点为发出承诺的地点C
承诺通知到达要约人时生效D
承诺生效时合同成立
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