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当客户对我们产品有异议，我们应坚持自己的立场，想尽一切办法说服顾客。

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更多 “当客户对我们产品有异议，我们应坚持自己的立场，想尽一切办法说服顾客。” 相关考题
考题 婴幼儿看见同伴有一个他非常喜欢的玩具,往往就会想尽一切办法去说服同伴把玩具给他玩,从而锻炼了自己的自信心和谈判技巧。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 对于顾客的异议,我们应该避免硬碰、争辩、好胜。()
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考题 顾客对我们的提问不做任何回答,我们就让顾客自己挑选。()
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考题 处理顾客异议的时候,我们应保持耐心、平静的态度。()
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考题 顾客对商品有异议,我们应坚持自己的立场,想尽一切办法说服顾客。()
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考题 顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。 A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、对推销人员的异议
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考题 在客户确定购买产品前,如果客户存有异议,我们也不一定要进行异议处理() 此题为判断题(对，错)。
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考题 当客户浏览的我们的页面时,针对客户的浏览轨迹,完善我们的产品图片、标题,做好旺铺内产品的分类。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 当顾客对我们的衣服感兴趣时，我们要推动顾客进行试衣服务，可以怎么做？（）。A、等着顾客自己决定B、说“喜欢的话可以试下”C、用“一拿、一比、一放、一推”的技巧D、告诉顾客有需求再呼叫导购
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考题 要通过测试顾客对产品的反应来说服客户而不要用自己的想法去“猜测”客户。
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考题 顾客对油品质量提出异议时，我们的正确处理方式有（）A、正确对待顾客提出的异议B、完整听取顾客对异议的复述C、分析情况发生的可能性与不可能性D、及时、合情、合理的处理
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考题 如果客户对我们的产品提出几个异议，我们应自问：他提出这个问题真正的目的是什么，他真正关心的是什么。
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考题 当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？
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考题 在客户提出反对意见或异议时，我们应该采用什么样的态度？（）A、努力与客户进行辩解，针对哪些问题，说明我们是没有责任的B、不应与用户强行辩解，而应该了解真实原因，适时承认我们的不足后，列出与竞争产品相比较的优势，以展示产品的卖点C、强词夺理，挽回自己的声誉D、大声重复自己坚持的认为正确的观点
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考题 在处理客户异议时，我们首先要确认客户已经了解我们产品的（）。
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考题 当客户提到我们产品的“死穴”时，我们应学会（）。A、转移客户注意力B、默认客户的说法C、忽视客户的异议D、与客户进行理论
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考题 异议回答中的“转移”是指当客户提出产品的不足时，我们将客户的注意力转移至（）。A、自己产品的优点B、自己产品的不足C、竞争对手的优点D、竞争对手的不足
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考题 化解客户异议时，首要调整我们自己的心态，学会（）。A、排斥异议B、喜欢异议C、尊重异议D、逃避异议
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考题 要想说服客户，首先要把自己当作客户，先说服自己，这样才能知道客户在想什么，我们能为他提供什么。
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考题 一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品，善于接近顾客、排除异议以达成交易。这表明客户具有（）A、宽阔的知识商B、敏锐的观察能力C、说服顾客的能力D、良好的态度
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考题 使用肯定否定法处理顾客异议时，应注意（）。A、少用不用“但是”B、用事实说服顾客C、以低姿态的方法与顾客交流D、自己预先把异议问题提出来E、真诚倾听顾客的意见
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考题 当顾客表露出我们超市价格没有优势的意思时，我们最合适的做法是（）A、告诉顾客竞争对手是因为服务差品质不好等因素才采用的竞争策略B、诋毁竞争对手C、展示我们对产品与服务的优势D、告诉顾客我们的价格都是统一的不会随便降价
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考题 判断题要通过测试顾客对产品的反应来说服客户而不要用自己的想法去“猜测”客户。A 对B 错
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考题 填空题在处理客户异议时，我们首先要确认客户已经了解我们产品的（）。
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考题 多选题使用肯定否定法处理顾客异议时，应注意（）。A少用不用“但是”B用事实说服顾客C以低姿态的方法与顾客交流D自己预先把异议问题提出来E真诚倾听顾客的意见
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考题 判断题在进行产品推荐时，只要站在推销产品的立场上介绍产品的特征，就可以说服顾客。A 对B 错
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考题 问答题当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？
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