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市场经济体制下,制定和实施消费政策时应遵循的基本原则是()
- A、鼓励消费
- B、限制消费
- C、解决社会收入分配不公
- D、尊重消费者的自主选择权
参考答案
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考题
通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息
考题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。A、公平交易权B、知情权C、自主选择权D、受尊重权
考题
银行业金融机构的下列做法中,正确的有()。A、尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务B、尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本C、了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务D、尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护
考题
单选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。A
公平交易权B
知情权C
自主选择权D
受尊重权
考题
多选题旅游消费者的自主选择权具有哪些特征()A旅游消费者选择商品或者接受服务的行为必须是自愿的B自主选择权是一种相对权,旅游消费者不得滥用自主选择权C自主选择权是一种绝对权D旅游消费者选择商品或者接受服务的行为是被强迫的
考题
多选题(2014.4多28)以下关于消费者的自主选择权的表述正确的有( )A消费者可以自主选择商品B消费者町以自主选择退货时问C消费者可以自主选择提供商品的经营者D消费者可以自主选择提供服务的经营者E消费者可以自主鉴别经营者提供的商品
考题
多选题法律规定经营者有标明真实名称和标记义务的目的是 ( )A为了保障消费者的安全权B为了保障消费者的知情权C为了保障消费者的自主选择权D为了制止不正当竞争行为E为了保障消费者的获得尊重权
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